Reviews
SushiPoint Alkmaar
SushiPoint Alkmaar
Vondelstraat 21
072 - 540 87 87
4 sterren na
8880 reviews
SushiPoint Alkmaar
Vondelstraat 21
072 - 540 87 87
4 sterren na
8880 reviews
Teus
★★★★★
★★★★★
Helemaal goed!
8-11-2023
Beste Teus, Dank voor uw review. Wat fijn dat alles zo goed is ontvangen, iets om trots op te zij. Hopelijk mogen wij u weer snel een warm welkom geven met onze sushi en service! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Ron
★★★★★
★★★★★
Uitstekende kwaliteit en lekker gegeten.
7-11-2023
Beste Ron, Wat een mooie complimenten die u achter laat. Dit betekent veel voor ons. Wij zorgen de volgende keer weer voor een perfecte belevenis. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Romy
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
De bestelling was 45 minuten te laat. Als Sushipoint de drukte niet aan kan moeten jullie de klant geen tijd laten kiezen. Dat is misleidend.
Had ik het van te voren geweten, dan had ik geen bestelling gedaan.
En dit is niet de eerste keer.
Daarentegen vind ik de kwaliteit van het eten niet zo goed als het was.
Het is minder lekker. En de sushi’s vallen soms uit elkaar.
Jammer allemaal.
7-11-2023
Beste Romy, Als eerste onze excuses voor wat er heeft voorgevallen. Wij hebben u geprobeerd te bellen, maar helaas tot heden niet gelukt. Wij willen dit graag met u op lossen. In de tussentijd sturen wij alvast een kleine compensatie uw kant op. Wij ontvangen u altijd nog graag terug bij ons in de zaak! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Bart
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Eten om 17:17 besteld, zou uiterlijk 85 minuten later bezorgt worden (al erg lang) Na 105 minuten maar gebeld, uiteindelijk 120 minuten gewacht voordat de sushi kwam. Sushi was lekker maar de zalm was nog bevroren (wel lekker na ontdooiing).
Klacht niet goed afgehandeld, zeker aangezien ik direct heb besteld
7-11-2023
Beste Bart, Als eerste onze excuses voor wat er heeft voorgevallen. Wij hebben u geprobeerd te bellen, maar helaas tot heden niet gelukt. Wij willen dit graag met u op lossen. In de tussentijd sturen wij alvast een kleine compensatie uw kant op. Wij ontvangen u altijd nog graag terug bij ons in de zaak! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Mark
★★★★★
★★★★★
Voor de 3e keer miste er weer een onderdeel van de bestelling. Het wordt keurig nagebracht, maar het geeft me geen prettig gevoel.
7-11-2023
Beste Mark, Dank voor kritische feedback, wij zien dit alleen maar als aandachtspunten. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
janneke
★★★★ ☆
★★★★
☆
Mijn bestelling was helaas niet compleet. De crispy ebi ontbrak, erg irritant.
6-11-2023
Beste Janneke, wij hebben elkaar al gesproken via de mail en hebben een passen oplossing gegeven voor dit ongemak. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak. Hopelijk kunnen wij de volgende keer een tien scoren! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Suzanne
★★★★★
★★★★★
Heerlijke sushi box gegeten! Toen ik aankwam stond mijn bestelling al klaar dus ik kon zo weer door. Perfecte service en aardig personeel. Ik bestel hier zeker nog een keer!
6-11-2023
Beste Suzanne, Wat fijn om te zien dat wij hebben kunnen zorgen voor zon fijne ervaring. Dit tovert weer een glimlach op onze gezichten. Hopelijk kunnen wij u weer snel een warm welkom geven onze sushi! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Sandra
★★★★★
★★★★★
Het was weer zoals het hoort
..we hebben heerlijk gegeten.
Thanks🙂🙂
6-11-2023
Beste Sandra, Goed om te zien dat het weer is verlopen naar onze standaard! Tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Aletta
★★★★★
★★★★★
Heerlijke verse shushi, bezorging uitstekend. We hebben weer gesmuld.
6-11-2023
Beste Alette, Altijd goed om te horen dat onze dienst helemaal perfect is verlopen. Wij zullen ervoor zorgen dat dit altijd zo zal zijn. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
tiny
★★★★★
★★★★★
Zoals gewoonlijk, HEERLIJK, en dan ook nog een vriendelijke bezorger die op tijd het bestelde levert. Onze complimenten
6-11-2023
Beste Tiny, Dank voor uw prachtige woorden over onze dienst aan u. Iets waar we ontzettend trots op kunnen zijn. Hopelijk kunnen wij snel weer een warm welkom geven met onze sushi. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Patrick
★★★★★
★★★★★
6-11-2023
Beste Patrick, Dank voor uw review, goed dat het allemaal heeft gesmaakt naar wens! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Ana Carolina
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5-11-2023
Beste Ana Carolina, Dank voor uw prachtige review! Hier kunnen wij trots op zijn. Wij gaan ervoor zorgen dat de volgende beleving net zoals deze zal zijn. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Wendy
★★★★★
★★★★★
Was heerlijk
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5-11-2023
Beste Wendy, Dank voor uw feedback. Dit tovert weer een glimlach op onze gezichten! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Suishipoint Alkmaar!
Ferry
★★★★★
★★★
☆☆
Eten ruim van te voren besteld, maar was bij ophalen niet klaar. 20 minuten moeten wachten. Kreeg wel een Ebi Fry voor het wachten.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5-11-2023
Beste Ferry, Als eerst excuus voor het niet kunnen opleven tot het afgesproken tijdstip. Wel zien wij dat de sushi goed heeft gesmaakt. Daar kunnen wij trots op zijn! Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Kim
★★★ ☆☆
★★★★★
Helaas is de smaak de afgelopen tijd minder geworden. We dachten we proberen het nog een keer maar helaas. De lekkere uitgesproken smaak is er niet meer
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5-11-2023
Beste Kim, Dank voor uw feedback, wij zien dit als een cadeautje waaruit we kunnen verbeteren en groeien. Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Sander
★★★★★
★★★★★
Lekker gegeten, maar website voor te bestellen lijkt lastiger (via mobiel). Als je bestelling bekijkt, en op menu klikt ..dan verwacht ik dat ik bij kan bestellen. Maar je moet eerst andere link verder winkelen klikken, dan weer in menu klikken welke groep je wilt, en dan weer terug voordat je ziet wat je wilt bestellen. Redelijk omslachtig geworden.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
5-11-2023
Beste Sander, Dank voor uw mooie 5 sterren review over onze sushi en service. Nu zien wij dat de website niet naar optimale belevenis was. Dit is jammer natuurlijk. Wij gaan dit doorgeven zodat dit verbeterd kan worden! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Priscilla
★★★ ☆☆
★★★★★
Het viel ons een tegen. Beetje flauwe smaak. De tonijn nigiri smaakte erg bitter. 8 stukjes waarvan 6 weg kunnen gooien.
4-11-2023
Beste Priscilla, Jammer dat dit heeft moeten gebeuren. Dit is niet onze standaard, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Hans
★★★★★
★★★★★
Prima, goede prijs & kwaliteit
3-11-2023
Beste Hans, Wat fijn om te zien dat de samenhang een perfecte belevenis was voor u. Hopelijk kunnen wij u snel weer een warm welkom geven! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar+
Tamara
★★★★★
★★★★
☆
Eerste keer bestelling bij Sushi-point. We zijn geen doorgewinterde sushi-eters maar dit zag er heel feestelijk en goed verzorgd uit. Lekker vers.
Bezorging was kwartier te laat maar bezorger bood bij aflevering excuses aan.
3-11-2023
Beste Tamara, Dank voor uw mooie woorden over sushi en dienst. Wel zien we dat wij een punt hebben gemist bij onze service. Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Petronella
★★★★★
★★★★★
Heerlijk!!!!
3-11-2023
Beste Petronella, dat is mooi om te horen! Hartstikke bedankt voor uw compliment en 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Anna
★★★★★
★★★★★
2-11-2023
Beste Anna, Dank u wel voor de review! Goed om te zien dat alles naar wens was. Tot snel! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Eugene
★★★★★
★★★★★
Prima
2-11-2023
Beste Eugene, Dank voor uw mooie review! Hopelijk kunnen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen met onze sushi en dienst! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Linda
★★★★★
★★★★★
Bijtijds besteld, op tijd geleverd. En, zoals altijd heerlijke sushi!! Dank voor de leuke attentie die erbij geleverd was
2-11-2023
Beste Linda, bedankt dat u deze prachtige review heeft achtergelaten. Daar kunnen we trots op zijn! We hopen u snel weer te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Mark
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten
1-11-2023
Beste Mark, Wat leuk om te lezen dat u genoten heeft! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Mandy
★★★ ☆☆
★★★★★
Ik had extra lenteui besteld dit zat er uiteindelijk niet op...
1-11-2023
Beste Mandy, Dank u wel voor uw feedback, in het vervolg zullen we hier beter opletten! We hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Chantal
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Het eten was super slecht!! Sushi smaakte oud en rijst was taai. Heel jammer, want we bestellen hier graag maar dit was de laatste keer!
31-10-2023
Beste Chantal, Dank u wel voor uw feedback! Excuus dat de bestelling niet naar wens was, We hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
jason
★★★★★
★★★★★
30-10-2023
Beste Jason, Dank voor uw prachtige review! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Jana
★★ ☆☆☆
★★★★★
De rijst was te hard . De zalm die erbij laag was nog ietsjes bevroren. Ik dacht er wordt met verse producten gewerkt .
30-10-2023
Beste Jana, onze excuses dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, helaas is dit tot op heden niet gelukt. Bij deze sturen we alsnog een sorrybon uw kant op als ons excuus. Hiermee willen we bewijzen dat we wel kunnen opleven tot onze standaar. Wij verwelkomen u ten alle tijden nog terug in onze zaak! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Jacqueline
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-10-2023
Beste Jacqueline, Wat een prachtige review die u bij ons heeft achtergelaten. Iets waar we trots op kunnen zijn. Hopelijk mogen wij u weer snel verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Sureyya
★★★★★
★★★★★
Super!!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-10-2023
Beste Sureyya, Dank voor uw review! Dit helpt ons altijd om beter inzicht te krijgen, wat fijn dat het bij u als gewenst is aangekomen! Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Tonny
★★★★ ☆
★★★★
☆
Altijd keurig in de doos en lekker van smaak.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-10-2023
Beste Tonny, Wij zagen dat wij een paar punten hadden gemist, nu hebben wij elkaar telefonisch gesproken en eigenlijk was alles perfect verlopen. Alleen geeft u niet meteen een 3x keer 5 sterren review. Hopelijk kunnen wij u snel weer warm verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar
Maedy
★★ ☆☆☆
★★★★★
De sushi’s waren lang niet zo lekker als we gewend waren
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
29-10-2023
Beste Maedy, Dank voor uw feedback, wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar
Paul
★★★★★
★★★★★
28-10-2023
Beste Paul, Dank voor uw mooie 5 sterren review! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Christel
★★★★★
★★★★★
Dank voor de goede service en de heerlijke sushi.
28-10-2023
Beste Christel, Dank voor uw mooie woorden! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Ino
★★★★★
★★★★★
27-10-2023
Beste Ino, Dank voor uw prachtige 5 sterren review! Dit betekent veel voor ons. Hopelijk kunnen wij u weer snel van dienst zijn met onze sushi en service! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Nathalie
★★★★ ☆
★★★★★
Rice slightly overcooked. Flamed sushi better previous time.
27-10-2023
Best Nathalie, Thanks for your feedback over our sushi, we appreciate that very much! We talked to each other on the phone and got to an agreement. We hope to see you again in the future! Kind regards, Team Sushipoint Alkmaar!
Karen
★★★★★
★★★★★
25-10-2023
Beste Karen, Hartstikke bedankt voor het compliment met de 3x 5 sterren review. U tovert hiermee een glimlach op onze gezichten! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Monique
★★★★★
★★★★★
25-10-2023
Beste Monique, Dank u voor de 5 sterren review. Hopelijk mogen wij u weer snel verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Gerard
★★★★★
★★★★★
Was weer heerlijk
25-10-2023
Beste Gerard, Dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te zien dat onze service en sushi als gewenst wordt ontvangen. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Jill
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
24-10-2023
Beste Jill, Excuses dat de ervaring bij Sushipoint een beetje tegenviel! We hebben elkaar gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen, graag weer tot ziens bij Sushipoint!
Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Paul
★★★★★
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
22-10-2023
Beste Paul, onze excuses dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, helaas is dit tot op heden niet gelukt. Bij deze sturen we alsnog een sorrybon uw kant op als ons excuus. Hiermee willen we bewijzen dat we wel kunnen opleven tot onze standaar. Wij verwelkomen u ten alle tijden nog terug in onze zaak! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Gerben
★★★★★
★★★★
☆
21-10-2023
Beste Gerben, hartstikke bedankt voor uw beoordeling! Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en eigenlijk was alles naar wens. U had alleen per ongeluk 4 sterren aangeklikt i.p.v. 5 sterren. Goed om te horen! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
willem
★★★★★
★★★★★
Weer geweldig genoten van jullie topkwaliteit🤗
20-10-2023
Beste Willem, dat is fijn om te horen! Tot de volgende keer en hartstikke bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Esther
★★★★★
★★★★★
De sushi was héérlijk! Duurde iets langer maar werd netjes over gebeld, bezorger was super aardig en net. Helaas zat er geen cadeautje in het kidsmenu dus kleine beetje beteuterd maar de kant en klare kinderstokjes waren dan weer een welkome verrassing.
19-10-2023
Beste Esther, hartstikke bedankt voor uw complimenten en 5 sterren beoordeling desondanks de vertraging! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Rob
★★★★★
★★★★★
Steeds weer heerlijke sushi en knapperige wakame. Ga zo door!
19-10-2023
Beste Rob, dat is mooi om te horen! Hartstikke bedankt voor uw 5 sterren beoordeling en complimenten! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Peter
★★★ ☆☆
★★★★★
Wij eten bijna wekelijks van SushiPoint, maar dit keer was het eten niet top… Vele sushi’s warevte los en vielen uit elkaar. De zal was niet top. Bovendien hadden de beide kokommersalades nauwelijks iets van azijn. Het leek wel niet aangemaakt. Beetje losse komkommerstukjes. Kortom niet wat we gewend zijn.
19-10-2023
Beste Peter, Wij hebben elkaar ondertussen gesproken, nogmaals excuses dat de bestelling niet helemaal perfect was deze keer! Wij zijn samen tot een passende oplossing gekomen! , Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Marlon
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Eten was niet lekker, erg droog, teveel rijst en niet vers
18-10-2023
Beste Marlon, onze excuses dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, helaas is dit tot op heden niet gelukt. Bij deze sturen we alsnog een sorrybon uw kant op als ons excuus. Hiermee willen we bewijzen dat we wel kunnen opleven tot onze standaar. Wij verwelkomen u ten alle tijden nog terug in onze zaak! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Milla
★★★★★
★★★★★
Het eten was weer verrukkelijk!
Vriendelijke bezorger en mooi op tijd
17-10-2023
Beste Mila, Wat goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Onze bezorger kan dat compliment ook in zijn zak steken! Hopelijk kunnen wij u de volgende keer weer verassen met onze sushi! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Evi
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Bestelling was er pas na 5 kwartier en geen korting of extra's. Eten was verder lekker. Al blijft het erg duur voor de hoeveelheid die je krijgt.
17-10-2023
Beste Evi, Dank voor uw review met de daarbijkomende feedback. Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen met onze sushi! vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Frans
★★★★★
★★★★★
17-10-2023
Beste Frans, Dank voor uw 5 sterren review! Dit betekent veel voor ons, hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Ingrid
★★★★★
★★★★★
Heerlijk!!
17-10-2023
Beste Ingrid, Dank u voor uw prachtige review! Wij zorgen ervoor dat het de volgende keer ook weer heerlijk is! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Marlous
★★★★ ☆
★★★★
☆
Helaas geen wasabi ontvangen. Wel een gemis
16-10-2023
Beste Marlous, onze excuses dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben elkaar telefonsisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Monique
★★★★★
★★★★★
Alles was heerlijk. Alleen edamame boontjes vergeten. Verder prima!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
15-10-2023
Beste Monique, Dank voor uw prachtige woorden! Dit tovert een glimlach op onze gezichten! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Louise
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
15-10-2023
Beste Louise, Dank voor uw mooie review met de daar bijkomende feedback. Wij hebben inmiddels elkaar telefonisch gesproken. Hierbij gaf u aan dat u nooit snel een tien geeft en alles toch naar wens was. Dit vinden wij een mooi argument, maar hopen in de toekomst toch ooit een tien te scoren! Hopelijk weer tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Gerda
★★★★★
★★★★★
Altijd lekker
13-10-2023
Beste Gerda, dat is fijn om te horen! Hartstikke bedankt voor uw 5 sterren beoordeling! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Hans
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Jammer dat de gember en de wasabi er niet bijzaten. Wel aangegeven via de website.
13-10-2023
Beste Hans, onze excuses dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk mogen wij u weer snel van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
Shirley
★★ ☆☆☆
★★★★★
Ik had een pokebowl besteld die je zelf kan personaliseren. En had de advocado en Wakame 2x aangevinkt (omdat ik het andere niet lekker vind) helaas hebben ze toch het niet dubbel gedaan maar een grote portie soja bonen erin gedaan
12-10-2023
Beste Shirley, Alvast onze excuses dat het niet helemaal is goed gegaan! Dank voor deze feedback wij zien dit alleen maar als cadeautjes om te verbeteren! Wij hebben inmiddels elkaar telefonisch gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Alkmaar!
Latifa
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Service was a little off the mark as per expectation: the ginger was missing and despite a request when ordering to not use mayonnaise, the tuna crackers came with the mayo!!
Additionally the sushi seemed off the usual taste almost like the fish had been out too long- somewhat soggy and not as tasty as always.
But not all bad as order was delivered on time by a very friendly lady- thank you!
11-10-2023
Best Latifa, Thanks for your feedback about what went wrong with your order! We see this as improvement points! We had contact on email and agreed on the matter of the fact! Hopefully we can welcome you again soon! Kind regards, Team Sushipoint Alkmaar!
Betty
★★★★★
★★★★★
Heerlijke sushi.
11-10-2023
Beste Betty, bedankt voor deze prachtige review. Eentje om trots op te zijn. We hopen u spoedig weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, team Sushipoint Alkmaar
Ann
★★★★★
★★★★
☆
Altijd echt heerlijke sushi van SP Alkmaar, alleen gebeurt het geregeld dat een deel vd bestelling ontbreekt. Ze lossen het wel altijd netjes op. Maar liever ontvang ik in 1x de hele bestelling tegelijk.
11-10-2023
Beste Ann, onze excuses dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. We hopen u snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Alkmaar!
