SushiPoint Almere
Markerkant 12 6-14
036 - 530 51 53
Jacqueline
4
★★★★ ☆ Kwaliteit
★
☆☆☆☆
Afhaal / bezorg service
Een gedeelte van de bestelling was niet geleverd. Gebeld met sushipoint Almere en ik was niet de eerste zo werd mij verteld. Het bedrag zou worden teruggestort op mijn rekening. Volgende dag nog niets ontvangen. Weer gebeld, 8 minuten in de wacht gezet. Weer gebeld, ik moest op later moment terug bellen want iedereen was bezig. Weer gebeld, klacht gedeponeerd en kreeg te horen dat ze er niets aan kon doen want ze was ‘maar’ een baliemedewerker (haar woorden) en ik moest de volgende dag bellen want dan was de manager er. Sorry hoor, maar wij zijn al circa 5 jaar klant van sushipoint en dit is toch echt het dieptepunt. We hebben gisteravond prima gegeten, maar als dit nu de service is dan moeten we toch maar verder om ons heen gaan kijken. Het is jammer.
6/9/2022
Beste Jacqueline, Wij hebben elkaar inmiddels gesproken. Bedankt voor uw review en de feedback, deze gaan wij zeker gebruiken om ons te verbeteren. We zien u graag weer terug bij Sushipoint. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Almere