SushiPoint Amersfoort
Utrechtseweg 46
033 - 462 42 41
Bert
3
★★★ ☆☆ Kwaliteit
★★★★★
Afhaal / bezorg service
Bij de app blijf ik problemen houden om via iDeal te betalen. Hij wil niet doorsturen naar de betaalapplicatie van ING. Moet via de website van ING is erg onhandig.
De Sushi was dit keer ook niet zo heel goed. De avocado was slecht verdeeld over de sushi moest ze allemaal handmatig overnieuw op de sushi’s leggen. Erg onhandig. Een aantal andere sushi’s niet goed gevuld of niet goed gerold waardoor ze wat uit elkaar vielen. Smaak was verder wel goed
12/25/2024
Best Bert,
Bedankt voor je eerlijke feedback! Hier is een voorstel voor een reactie:
Bedankt voor het delen van je ervaring en sorry voor de ongemakken die je hebt ervaren. Het spijt ons dat je problemen hebt gehad met het betalen via iDeal in de app. We nemen dit zeker mee en gaan kijken hoe we de betaalervaring kunnen verbeteren, zodat het in de toekomst soepeler verloopt.
Wat betreft de kwaliteit van de sushi, het is jammer om te horen dat deze niet aan je verwachtingen voldeed. We streven altijd naar de hoogste kwaliteit en het lijkt erop dat we deze keer niet volledig aan die standaard hebben voldaan. We zullen je opmerkingen over de avocado en de roltechniek zeker doorgeven aan ons team zodat we dit kunnen verbeteren.
We zijn blij dat de smaak wel naar wens was en hopen dat je ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven om je beter van dienst te kunnen zijn. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag van je!
Met vriendelijke groet, team SushiPoint Amersfort