SushiPoint Dordrecht
Voorstraat 298
078 – 203 40 44
Brenda
1
★ ☆☆☆☆ Kwaliteit
★
☆☆☆☆
Afhaal / bezorg service
Jullie noemen jezelf de beste bezorgketen van Nederland, maar we hebben 3 uur moeten wachten op ons eten!!! We werden gebeld dat het uitliep vanwege een zieke kok en dat het er zo snel mogelijk aankwam, maar toen moest ik weer bellen, want toen duurde het nog een uur!
Dit gebeurt zoveel bij jullie, dan is het een zieke kok, dan weer een zieke bezorger en dan is er weer te weinig personeel enz.
Zit met twee kleine kinderen op het eten te wachten en vindt 3 uur echt veel te lang duren. Omdat het ook iedere keer wat is heb ik er ook geen begrip meer voor, dan krijg je een kortingsbon en daar moet je het dan mee doen, nou bestel regelmatig bij jullie, maar ben er klaar mee!! Andere sushi zaken kunnen wel op tijd leveren, dus denk dat er bij jullie structureel iets misgaat…
En dan is het er eindelijk na 3 uur en is de sushi ook niet goed, te droog, de rijst, viel ook uit elkaar, slecht gerold en peesjes in de zalm en tonijn.
6/2/2022
Beste Brenda, wij vinden het vervelend om te horen dat het niet naar wens is geweest, wij zullen in het vervolg ons uiterste best doen om de service en kwaliteit te leveren zoals die hoort te zijn. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen. We hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, SushiPoint Dordrecht