Reviews
SushiPoint Haarlem
SushiPoint Haarlem
Houtplein 26
023 – 55 11 009
4 sterren na
9758 reviews
SushiPoint Haarlem
Houtplein 26
023 – 55 11 009
4 sterren na
9758 reviews
hans
★★★★★
★★★★★
21-3-2025
Beste Hans, Fijn om te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Rafiq
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Wat een smerige sushi, veels te week en vettig en de topping was ook er op gegooid. Ook nog een stuk plastic of visgraat er in e dat voor bijna €100
21-3-2025
Beste Rafiq, Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit niet optimaal was wat u van ons mag verwachten. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
wil
★★★★★
★★★★★
Wederom top tot de volgende keer
19-3-2025
Beste Wil, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. We zien u graag terug bij SushiPoint Haarlem. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
paul
★★★★★
★★★★★
Geachte heer mevrouw
Heb bestelling nummer 365218 ontvangen normaal altijd heel goed
Nu was het een drama tonijn verkleurd de veel heel veel sous over de sushi dat je meer sous proeft dan tonijn en de andere vis soorten waren ook veel sous overgoten bij het openen van de doos zag het er niet uit heb gebeld sorry nogmaals sorry maar kan u 10 euro tegoed geven bij de volgende bestelling wat ik had besteld was 47,00 euro
Zou terug gebeld worden tot heden nog niet gehoord
Paul
19-3-2025
Beste Paul, Ik ben blij dat we samen een oplossing konden vinden na ons telefonisch gesprek! Hopelijk zien wij u snel weer bij SushiPoint. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Bas
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Veel te lang moeten wachten, meer dan de 90 minuten zoals aangegeven
18-3-2025
Dank je wel voor je feedback! Het spijt ons dat je langer hebt moeten wachten dan de aangegeven 90 minuten. We streven ernaar om de wachttijden te verbeteren en waarderen je geduld.
Peter
★★★ ☆☆
★★★★
☆
In tegenstelling tot andere bestellingen was de rijst niet erg vers.
18-3-2025
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de rijst niet vers was. We nemen je opmerking serieus en hopen je bij een volgende bestelling beter van dienst te kunnen zijn.
anki
★★★★★
★★★★★
Eten was weer erg goed, alleen kreeg ik een korting via de mail ‘ START’ die niet werkte. Jammer, er gaat laatste keren steeds iets mis
17-3-2025
Beste Anki, Bedankt voor uw feedback en beoordeling. Op deze manier helpt u ons om onze kwaliteit/dienstverlening te verbeteren. We zien u graag terug bij SushiPoint! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Maja
★★★★★
★★★
☆☆
De sushi is heerlijk maar nu voor de 3e keer op rij mist er iets in de bestelling. Dat is uitermate teleurstellend.
17-3-2025
Beste Maja, Bedankt voor uw feedback en beoordeling. Op deze manier helpt u ons om onze kwaliteit/dienstverlening te verbeteren. We zien u graag terug bij SushiPoint! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Cathelijne
★★★★★
★★★★★
17-3-2025
Beste Cathelijne, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. We zien u graag terug bij SushiPoint Haarlem. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
B
★★★★ ☆
★★★★★
17-3-2025
Beste B, Fijn om te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Dji
★★★★ ☆
★★★
☆☆
17-3-2025
Beste Dji, Fijn om te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Ellen
★★★★★
★★★★★
Netjes op tijd en de sushi was heerlijk
17-3-2025
Beste Ellen, Fijn om te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Henk
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Beste Henk, Fijn om te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Willemijn
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
De sushi duurde 2 uur voordat het er was
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat was. We nemen u opmerkingen serieus en zullen ervoor zorgen dat we in de toekomst beter kunnen presteren. Hopelijk geven we u de volgende keer een betere ervaring!
Dick
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Ferry
★★★★★
★★★★★
We hebben weer heerlijk gegeten en onze kleindochters likten hun vingers erbij af!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
16-3-2025
Beste Ferry, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. We zien u graag terug bij SushiPoint Haarlem. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Chantal
★★★★★
★★★★★
Super snel bezorgd! Veel wasabi en gember erbij gekregen, was heerlijk! Tot volgende keer!
15-3-2025
Beste Chantal, Hartelijk dank voor dit mooie compliment! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Janette
★★★★★
★★★★★
Heerlijk en een super service ,keurig bellen als het wat later wordt en dan wat extra,s ontvangen een aanrader.☺️
14-3-2025
Beste Janette, Fijn om te lezen, we zien u graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Haarlem
Eugenie
★★★★★
★★★★★
Heb genoten!
12-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Jan Willem
★★★★★
★★★★★
12-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Iris
★★★★★
★★★★★
12-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
D
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
We ordered sushi box and seaweed salad. No seaweed salad was delivered. I called to ask where it is and I was told that they are sure they sent it, but they will check and send a delivery for it. We are still waiting for it since yesterday lol
12-3-2025
Bedankt voor je recensie! Het spijt ons te horen dat je zeewiersalade niet is geleverd. Het is begrijpelijk dat dit frustrerend is, vooral omdat de klantenservice aangaf het na te sturen, maar je het nog steeds niet hebt ontvangen. We hopen dat dit snel wordt opgelost en dat je in de toekomst een betere ervaring hebt.
Michele
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Hoi, ik vond het deze keer echt niet goed en lekker zoals anders. Het smaakte niet vers. Rijst was erg koud, de crunch was slap en de topping niet meer on top maar allemaal door elkaar gehusseld en aan elkaar geplakt. Alles heel slordig. En de vulling vettig en smakeloos. Ik snap het niet. De vorige keer was het wel goed. 🤷🏻♀️
12-3-2025
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat je ervaring deze keer niet naar wens was. Dit is zeker niet de kwaliteit die we normaal gesproken leveren. We begrijpen je teleurstelling en zullen je opmerkingen meenemen om ervoor te zorgen dat dit niet nog eens gebeurt. We hopen dat je ons een volgende keer weer de kans geeft om je te verrassen met een betere ervaring!
jan
★★★★★
★★
☆☆☆
Lekker eten. Maar bestelling was niet compleet. Is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Echt een verbeter punt
11-3-2025
Dank je wel voor je feedback! Het spijt ons dat je niet tevreden bent met de service. We begrijpen dat een incomplete bestelling frustrerend kan zijn. We hopen in de toekomst toch een betere ervaring te kunnen bieden.
Herman
★★★★ ☆
★★★★
☆
Vriendelijke bediening,afgehaald keurig op tijd .
De sushi was heerlijk een streling voor tong en smaak papillen.
10-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Chantal
★★★★★
★★★★★
De lekkerste sushi! Echt heerlijk vers!
10-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Samyra
★★★★★
★★★★★
Prima website om te bestellen. Het eten was prima. Het enige puntje was dat het bereiden van 2 pokebowls meer dan een uur zou nemen...Maar even bellen hielp, ze hebben erg hun best gedaan het ruim een half uur eerder klaar te hebben. Prima service!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9-3-2025
Bedankt voor je positieve review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je het eten lekker vond en dat je tevreden bent met de service. We begrijpen dat de wachttijd voor de pokébowls wat langer was, maar we zijn blij dat we je toch wat sneller konden helpen. We blijven altijd ons best doen om de best mogelijke service te leveren. Hopelijk zien we je snel weer!
Ellen en Andre
★★★★★
★★★★★
Was weer erg lekker.
Bedankt namens de Familie Hartman en vooral de Jarige Demi die vandaag 17 is geworden.
8-3-2025
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat het weer lekker was. Van harte gefeliciteerd met de 17e verjaardag van Demi! We hopen dat jullie een geweldige dag hebben gehad en dat ons eten daar een fijne bijdrage aan heeft geleverd. We zien jullie graag weer terug bij Sushipoint Haarlem!
martin
★★★★★
★★★★★
8-3-2025
Bedankt voor de 5 sterren! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij Sushipoint Haarlem. Tot dan!
Johan
★★★★★
★★★★★
6-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Michael
★★★★ ☆
★★★★
☆
6-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Martine
★★★★★
★★★★★
6-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Claudia
★★★ ☆☆
★★★★★
De aflevering mag wel iets netter. Alles zat door elkaar. In de doos zat een zoete sojasaus die onder alles doorliep. Verder zou er duidelijker aangegeven mogen worden of ergens peper of chili op de topping aanwezig is. Nu moest ik de plakjes zalm weggooien op de sushi. Erg zonde. Verder wel erg lekker.
5-3-2025
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons dat de sojasaus gelekt is en dat de topping niet duidelijk genoeg was. We zijn blij dat je de sushi verder lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
E.
★★★★★
★★★★★
excellent fast and good food and service. highly recommend.
5-3-2025
That's great to hear, thanks for the positive feedback! 😊 We're glad you liked it and hope to welcome you back soon. Until next time! 🍣
margriet
★★★★★
★★★★★
Er ontbrak een product bij bezorging, maar dat is heel netjes opgelost met een tegoed voor de volgende bestelling. Heerlijke sushi weer!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2-3-2025
Bedankt voor je feedback! We vinden het fijn om te horen dat je bestelling uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. We streven altijd naar de beste service en heerlijke sushi, en we kijken ernaar uit om je weer te mogen verwelkomen voor je volgende bestelling. Tot snel!"
Rosa
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Monique
★★★★★
★★★★★
Heel goede service gekregen toen het langer duurde dan afgesproken dat het eten kwam
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
M
★★★★★
★★★★★
1-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Caroline
★★★★★
★★★★★
Wij vonden de edamame boontjes veel te gaar. De rest was prima
1-3-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Ivanka
★★★★★
★
☆☆☆☆
Toen ik thuiskwam, realiseerde ik me dat een deel van mijn bestelling ontbrak. Ik belde het restaurant en een man vertelde me dat ze het konden bezorgen, maar hij wist niet wanneer vanwege de drukte, of dat ik een kortingsbon per e-mail kon ontvangen. Tot nu toe heb ik niets ontvangen. Het ontbrekende item is de Vegan Lemon Ebi Fry 4 stuks (€ 6,95).
28-2-2025
beste Ivanka, Het spijt ons dat je bestelling niet compleet was. We hadden u de code gemaild maar er is iets niet goed gegaan dan ik stuur hem nu opnieuw. onze excuses nogmaals. Groetjes, team SushiPoint haarlem.
Karin
★★★★★
★★★★★
28-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Birit
★★★★★
★
☆☆☆☆
Eten kwam half uur te laat en miste chop sticks en soya saus
27-2-2025
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat was en niet compleet. We nemen u opmerkingen serieus en zullen ervoor zorgen dat we in de toekomst beter kunnen presteren. Hopelijk geven we u de volgende keer een betere ervaring!
anki
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Dit keer voor het eerst minder tevreden, de communicatie was niet eenduidig en normaal lauwwarme sushi was koud. Jammer
27-2-2025
Dank je wel voor je feedback! Het spijt ons te horen dat je ervaring niet volledig naar wens was. We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze zeker binnen ons team bespreken. We hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden!
Marjolein
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Meer dan 1,5 uur gewacht op mijn bestelling en na contact te hebben gehad zou ik ter compensatie een kortingsvoucher via de mail krijgen maar deze heb ik nooit ontvangen.
26-2-2025
Het spijt ons heel erg om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling en dat je de beloofde kortingsvoucher niet hebt ontvangen. Dit is zeker niet de ervaring die wij willen bieden. We begrijpen je frustratie en willen dit graag rechtzetten nogmaals excuses voor het ongemak en we kijken ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen. 😊
Boris
★★★★★
★
☆☆☆☆
Bezorging ruim 50 minuten te laat. Website moet beter afgesteld zijn op de capaciteit van de winkel zodat er realistische bezorgtijden worden geboden.
25-2-2025
Onze excuses voor de vertraging van de bezorging. We begrijpen dat dit vervelend is en waarderen je feedback. Bedankt voor je geduld!
Fenna
★★★★★
★★★★★
Sushi toast extreem klein. Voelde me in de maling genomen. Plaatje komt niet overeen met werkelijkheid.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je teleurstelling en vinden het jammer dat je ervaring niet naar wens was. We streven er altijd naar om een eerlijke weergave van onze gerechten te geven, en hopen je in de toekomst wellicht toch nog eens te mogen verwelkomen.
Wouter
★★★★★
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Els
★★★★★
★★★
☆☆
Bestelling kwam 1/2 uur te laat .
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Dank je voor je bericht. Het spijt ons dat je bestelling te laat is aangekomen. We begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn en zullen kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
I A
★★ ☆☆☆
★★★★★
Meestal is de sushi van Sushipoint erg goed. Ik bestel hier best vaak. Gisteren was de surf en turf sushitoast een teleurstelling, het waren mini toastjes en erg dun ook. Jammer. De tonijn tataki smaakte redelijk en de flamed nigiri was heel goed op smaak. De bezorging duurde ook meer dan anderhalf uur, mja dat kan een keer gebeuren.
Volgende keer beter.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je vaak tevreden bent met onze sushi. We begrijpen dat de surf en turf sushitoast dit keer niet aan je verwachtingen voldeed. We hopen je de volgende keer weer naar wens te kunnen bedienen. Excuses voor de vertraging bij de bezorging!
Henk
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
23-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Esther
★★★★★
★★★
☆☆
Duurde erg lang meer dan 70 minuten, verder oke
22-2-2025
We vinden het vervelend dat de wachttijd langer was dan verwacht en begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We doen ons best om de bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar soms kan het drukker zijn dan normaal. Fijn om te horen dat de kwaliteit van het eten wel naar wens was. We hopen je in de toekomst sneller van dienst te kunnen zijn. Bedankt voor je begrip!
Iris
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
22-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Agnes
★★★★★
★★★★★
21-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Noortje
★★★★★
★★★★★
Prima, alleen kon men mij in de zaak geen uitleg geven over het spaarsysteem, terwijl ik vrij frequent en bestelling in de winkel Houtplein doe. Eten was top. Fijne avond.
20-2-2025
Bedankt voor je feedback! We vinden het jammer dat je geen uitleg kreeg over het spaarsysteem. Fijn om te horen dat het eten naar wens was! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Fijne avond!
Debby
★★★★★
★★★★★
20-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Silvia
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Als je je eigen pokebol moet samen stellen en je wilt geen groente, bestaat de keuze "geen groente" niet en dat is best irritant, want als je niets kiest, dan kan je de bestelling niet plaatsen.
Mvg,
Silvia
19-2-2025
Hoi Silvia,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! We begrijpen helemaal dat het frustrerend kan zijn als je geen groente wilt, maar de keuze daar niet voor aanwezig is. We zullen dit zeker doorgeven aan ons team, zodat we kunnen kijken of we het bestelproces kunnen verbeteren. In de tussentijd hopen we dat je alsnog een optie kunt vinden die je bevalt.
Nogmaals dank en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Shirley
★★★★★
★★★★★
18-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Mark
★★★★ ☆
★★★★
☆
18-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Fatma
★★★★★
★★★★★
17-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
Liesbeth
★★★★★
★★★★★
Zeer goed
17-2-2025
Wat fijn om te horen, bedankt voor de positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je het lekker vond en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende keer! 🍣
