Reviews
SushiPoint Heerhugowaard
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
7749 reviews
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
7749 reviews
Sonja
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk.
22-12-2023
Beste Sonja, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Sharina
★★★★ ☆
★★★★
☆
Helaas was ons eten 30min later dan aangeven stond, niet echt heel fijn met een kind dat ook wilt eten. De handrollen sorry dit was zonde van mijn geld garnaal moest je zoeken tussen alle rijst een hap en je had alleen maar rijst in je mond.
22-12-2023
Beste Sharina, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Carla
★★★★★
★★★★★
21-12-2023
Beste Carla, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
T
★★★★ ☆
★★★★
☆
21-12-2023
Beste T, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Elizabeth
★★★★★
★★★★★
Was heerlijk
20-12-2023
Beste Elizabeth, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Erna
★★★★★
★★★★★
20-12-2023
Beste Erna, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Joyce
★★ ☆☆☆
★★★★★
30-10 hadden we een bestelling waarbij de rijst heel glazig was. geen lekkere korrel geen smaak. we mochten die order nog een keer doen - dat deden we op 30-11 - die was super.
vandaag weer zelfde probleem als 30-10 : glazige rijst, nu ook heel plakkerig... de ingrediënten van de uramaki veggie was ook niet best - daikon niet lekker.
Dit is weer erg jammer...
19-12-2023
Beste Joyce, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Cyril
★★★★★
★★★★★
18-12-2023
Beste Cyril, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Jeroen
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Sushi was 45 minuten later dan de gewenste en bevestigde tijd, zonder enige communicatie hierover. Koude sushi was warm en warme items waren lauw.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
17-12-2023
Beste Jeroen, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Laurien
★★★★★
★★★
☆☆
De bezorging kwam 20 minuten later dan aangegeven. Eten zelf smaakte erg goed.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
17-12-2023
Beste Laurien, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Lars
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Heeft ruim twee en een half uur geduurd voor het eten er was. Box lag overhoop en leek alsof de tas brandplekken had. Vorige keer was er totaal niet gekeken naar de opmerkingen en daardoor kon ik weinig eten. (Intolerantie). Twee keer een mail gestuurd en geen reactie. Service is beter geweest.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
17-12-2023
Beste Lars, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Herman
★★★★ ☆
★★★★
☆
Beste, weer had ik extra gember besteld volgens de foto op de website. Dus 2x geen extra gember ontvangen, deze keer ontbrak ook de wasabi. Wel miniloempias ontvangen die je niet op de website kunt bestellen, terwijl ik weet dat ze er wel zijn. Bestelling deze keer op tijd. De garnalen en sushi’s waren lekker
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
17-12-2023
Beste Herman, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
denise
★★★★★
★★★★★
Moest lang wachten bij het ophalen, maar personeel heeft dat netjes opgelost. Toppers.
16-12-2023
Beste Denise, bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze prachtige review te plaatsen. Fijn dat uw bestelling volledig naar wens is geweest. Graag zien we u snel weer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Rinco
★★★★★
★★★★★
Waarschijnlijk de verkeerde meegekregen....
16-12-2023
Beste Rinco, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Jan
★★★★ ☆
★★★★
☆
16-12-2023
Beste Jan, Wat fijn dat uw bestelling naar wens is geweest. Graag zien wij u een volgende keer weer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Kelly
★★★★★
★★
☆☆☆
De vraag krijgen om je bestelling te beoordelen terwijl je al ruim 1,5 uur zit te wachten lijkt me niet echt het beste idee. Kom maar gewoon m’n sushi brengen voordat jullie vragen stellen. :)
15-12-2023
Beste Kelly, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Ola
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Ik zou graag nog die cadeaubon willen ontvangen wat jullie beloofd hadden voor de incompleet bestelling van 5-12. 20€ te kort aan bestelling was het en zou 25€ cadeaubon krijgen. Mvg, Ola Terra
13-12-2023
Beste Ola, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Arezoo
★★★★★
★★★★★
13-12-2023
Beste Arezoo, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Arezoo
★★★★ ☆
★★★★★
12-12-2023
Beste Arezoo, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Cor
★★★★★
★★★★★
12-12-2023
Beste Cor, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Roy
★★★★★
★
☆☆☆☆
5 uur besteld om 7 uur te bezorgen, kwart voor 9 ontvangen en niet compleet erg jammer eten wat wel lekker
11-12-2023
Beste Roy, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Laila
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10-12-2023
Beste Laila, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Marvin
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10-12-2023
Beste Marvin, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Yvonne
★★★★★
★
☆☆☆☆
Helaas kwam het eten 45 min te laat hierdoor konden de gasten niet meer mee eten. Wel fijn dat er een compensatie is afgesproken en dat wij de volgende keer gratis mogen bestellen. Ik hoop wel dat ik dat nog een bevestiging van krijg zodat het niet mis gaat. En hoe we dat dan gaan regelen.
Jammer dat het zo gelopen is want jullie sushi is echt heel lekker en de mensen zijn echt super aardig.
Met vriendelijke groet
Yvonne de Boer
9-12-2023
Beste Yvonne, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Anne
★★★★★
★
☆☆☆☆
Helaas kwam wederom mijn bestelling weer veel te laat. Na die 70 minuten heb ik zeker nog 10 minuten extra moeten wachten. En dit is helaas niet de eerste keer dat dit gebeurd
9-12-2023
Beste Anne, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Miquella
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Eten was een uur te laat en dat begrijp ik als het regent en het wellicht superdruk is, maar hoe het eten aankwam was niet oke. De tas was gescheurd volgens de bezorger en de sushi zag er niet uit. Er zat daarom ook geen wasabi bij het eten waar ik zoveel van houd. Ik heb 3x het filiaal gebeld en niemand nam op. Erg jammer!
9-12-2023
Beste Miquella, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
nic
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Voor het eerst niet tevreden.
Eten een uur te laat, wat warm moest zijn was steen koud. Heel jammer
9-12-2023
Beste Nic, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Karin
★★★★★
★★★★★
De wachttijd netjes met extra sushi goedgemaakt. Bedankt
8-12-2023
Beste Karin, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Michiel
★★★★★
★★
☆☆☆
Wij halen al jaren bij Sushipoint, nu voor het eerst laten bezorgen. Bezorgtijd geselecteerd…. Komt het +/-45 minuten te laat!!! Maar al met al het wachten waard, alleen de volgende keer weer afhalen. Is iets sneller
8-12-2023
Beste Michiel, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Ryan
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Vindt schandalig dat na 2 uur is ons eten er nog steeds niet is. Als het te druk is of er is niet genoeg personeel of bezorgers kan je beter de online bestelling tijdelijk sluiten. 16:50 besteld, inmiddels is het 19:15 met kinderen die na bed moeten.
8-12-2023
Beste Ryan, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Peter
★★★★★
★★★★★
Prima verzorgd en geleverd!
8-12-2023
Beste Peter, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Barbara
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten! De bestelling kwam op de afgesproken tijd. Ik wilde de bezorger nog een fooi geven maar hij was weg voor ik het wist. In de tas 2 chocolade letters, nog van de sint en een waardebon van € 7,50. Duur maar keurig verzorgd allemaal.
6-12-2023
Beste Barbara, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Truus
★★★★ ☆
★★★
☆☆
6-12-2023
Beste Truus, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Marjoleine
★★★★ ☆
★★★
☆☆
De app loopt niet synchroon met de bezorging hij stond al op bezorgd heb gebeld en zeidem dat het er zo zou zijn maar 15 min later kwam het pas. 1 bakje wasabi voor 2 personen is voor ons in ieder geval niet genoeg. Smaak was prima.
6-12-2023
Beste Marjoleine, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Mike
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Dag van te voren besteld, uiteindelijk nog 45min langer moeten wachten dan de aangegeven tijd.
Ook de kwaliteit van de sushi was echt minder dan reeds eerder geleverde sushi. Ook de presentatie van het eten was erg afgeraffeld en niet smaakvol. Overal een teleurstellende ronde sushi.
6-12-2023
Beste Mike Onderwater, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
J.A
★★★★★
★★★★★
De sushi zouden we tussen 17.45 en 18.00 geleverd krijgen. Dit werd ca 20 minuten later. De sushi doos was kennelijk omgevallen, want de sushishet zagen er niet uit. Dit ben ik zo niet van jullie gewend.
6-12-2023
Beste J.A, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Manoa
★★★★★
★★
☆☆☆
Eten was top, maar het werd drie kwartier te laat bezorgd… niet oke, vooral omdat je ook nog 2,50 bezorgkosten moet betalen.. kom dan op tijd
6-12-2023
Beste Manoa, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Coert
★★★★★
★★★★
☆
De service was wel goed, maar stokjes vergeten. Verder was de sushi perfect, lekker vers zoals het hoort! Op de website is het wat lastig zoeken, ik mis het scrollmenu voor de sushi. Nu moet je het via de zoekfunctie invullen.
5-12-2023
Beste Coert, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Maaike
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
De wasabi miste en het eten kwam dik een half uur later dan het tijdvak. De chocoladeletter was wel een leuke verrassing
5-12-2023
Beste Maaike, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Sascha
★★★★★
★★★★★
Altijd prima!
5-12-2023
Beste Sascha, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Ginger
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Klantenservice en bezorger vriendelijk. Sushi was niet te eten, zelfs niet toen de bestelling opnieuw werd bezorgd. Sompige rijst, proeft naar suiker. De vis en zeewier zijn niet vers en hebben geen smaak. Zonde van het geld.
4-12-2023
Beste Ginger, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Isabel
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
4-12-2023
Beste Isabel, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Pim
★★★★★
★★★★★
Website kan wat gebruiksvriendelijker. Verder is de service perfect. Je kunt prima de status van je bestelling zien. Bestelling wordt keurig op tijd geleverd. Vriendelijke bezorger. Bestelling zag er netjes en compleet uit. Het eten smaakte heerlijk. Kortom, zeer tevreden!
4-12-2023
Beste Pim, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
mieke
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
De sushi zou tussen 17:45 en 18:00 uur gebracht worden. Om 18:40 gebeld wanneer ze zouden komen. Volgens mevrouw haalde de bezorger het net op en kwam naar ons toe. Met excuses omdat er te weinig bezorgers zijn. Daar kan ik inkomen. Maar neem aan dat je weet hoeveel werk je aan neemt naar de bezetting die je heb. Om 19:20 was hij er pas. En alles wat warm had moeten zijn was koud. De koude sushi was wel zoals we gewend zijn. Lekker.
4-12-2023
Beste Mieke, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Rianne
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
3-12-2023
Beste Rianne, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Paul
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Het was erg druk. Alle begrip daarvoor maar daardoor was ons warm bestelde bijgerecht koud. Ook smaakte de Sushi minder vers dan anders. Het drukte was te proeven. Helaas moet ik zeggen dat ik het de prijs, welke sowieso aan de hoge kant is, het niet waard was.
Erg jammer.
Paul Visser
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
3-12-2023
Beste Paul, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Bibi
★★★★★
★★★★★
Betaling niet duidelijk aangegeven dat pinnen niet mogelijk was bij bezorging.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
3-12-2023
Beste Bibi, Hartelijk dank voor uw review. Ik zal uw klacht doorzetten naar de it afdeling. Met vriendelijke groet, Sushipoint Heerhugowaard
Peter
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Er zat geen sojasaus bij de sushi. Dit moesten we dus zelf nog halen bij de supermarkt.
En we hadden twee super sushi menu’s besteld, maar hadden maar twee paar stokjes erbij. Dus twee te weinig.
En de prijs is per menu 5 euro omhoog gegaan.
Jammer.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
3-12-2023
Beste Peter, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Sandra
★★★★★
★★★★★
Smaak was top - prima service. Koerier was gevallen door gladheid - bezorging later maar na telefonisch contact werd er een nieuwe bestelling gebracht.
2-12-2023
Beste Sandra, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Iris
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
De avocado was bruin, en we hebben 2 uur op onze bestelling moeten wachten.
2-12-2023
Beste Iris, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Marianne
★★★★★
★★★★★
Was heerlijk en snel gebracht
2-12-2023
Beste Marianne, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Renate
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Helaas waren wij niet zo tevreden; de bestelling was anderhalf uur te laat bezorgd, geen grote bestelling gedaan, dus balen, ook was de saté warm meer. Jammer, de reden waardoor dit kwam werd gemeld bij het afleveren, maar dit zou je ook eerder kunnen melden aan de klant. Twee keer zelf gebeld waar de bestelling bleef.
Wel een kortingsbon voor een volgende keer en een cola gratis gekregen, maar dit moet niet nodig zijn natuurlijk.
2-12-2023
Beste Renate, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Roos
★★★★★
★★★
☆☆
Bezorging uur te laat. Wel compensatie.
2-12-2023
Beste Roos, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Patricia
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
De bestelling kwam vijf kwartier te laat. Toe ik belde waar de bestelling bleef kreeg ik Ipv excuses alleen een verveeld: “ja, ze zijn iets te laat”.
En de bezorger: “geen idee, ik bezorg alleen”.
1-12-2023
Beste Patricia, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Monique
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Mijn bestelling kwam pas twee uur na bestellen.
Ik heb meerdere keren gebeld, ik kreeg het bericht van een bezorger die onderweg was en er binnen een paar minuten zou zijn, een kapotte telefoon. Maar uiteindelijk kwam er een bezorger die zei dat hij pas een half uur onderweg was. Ik weet niet wat waar is, maar ik baal hier wel heel erg van.
De bestelling was niet compleet en de boontjes waren bruin en slap.
Ik vind het erg jammer dat het zo gelopen is.
Mij is telefonisch toegezegd dat ik restitutie van de bestelling zal ontvangen voor morgenavond (2/12). Ik wacht dit af!
1-12-2023
Beste Monique, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Pascalle
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Bijna 2u op mijn bestelling gewacht ipv 65 min. Alles was door elkaar geschud en niet heel erg warm meer. Dit is de 2e keer dat ik hier bestel vorige keer moest ik 3u op mijn eten wachten. Ik ga volgende keer naar een ander.
1-12-2023
Beste Pascalle, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Mirjam
★★★★★
★★★★★
30-11-2023
Beste Mirjam, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Laila
★★★★ ☆
★★★★
☆
30-11-2023
Beste laila, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Marieke
★★★★★
★★★★★
29-11-2023
Beste Marieke, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
MARIJKE
★★★★★
★★★★★
Het was weer erg lekker en goed verzorgd en snel geleverd.
29-11-2023
Beste Marijke, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! We hopen u gauw terug te zien. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
