Reviews
SushiPoint Heerhugowaard
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
7749 reviews
SushiPoint Heerhugowaard
Raadhuisplein 42
072 - 201 30 70
4 sterren na
7749 reviews
Lisa
★★★★★
★
☆☆☆☆
Ik begrijp dat de bezorgtijden in de weekenden kunnen afwijken vanwege de drukte, volkomen begrijpelijk. Maar vanaf het moment van bestellen duurde het 2 uur en 45 min voordat de sushi bezorgd werd.. Toen ik telefonisch contact probeerde te krijgen om te checken wat de status van de bestelling was, werd na 17,5 minuut de connectie verbroken. Echt een tegenvaller, erg jammer..
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
11/5/2023
Beste Lisa, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint Heerhugowaard
Enrique
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Wachttijd zou 170 minuten zijn. Eten besteld om 17:07, eten geleverd om 20:55, is volgens mij meer dan 170 minuten. Vervolgens is er niet geleverd wat we besteld hadden en ligt alles door elkaar. De bezorger belt nog een keer aan en durft om geld te vragen in namaak Marokkaans/Nederlands en doet alsof hij ons niet verstaat.
Geen idee wie nu daar de baas is maar het is super slecht vergeleken met een maand terug.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
11/5/2023
Beste Enrique, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Olaf
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Het eten smaakt prima, maar de organisatie er omheen laat altijd wel wat te wensen over. De laatste keer was het veel te laat bezorgd en vervolgens ontbrak er ook nog een onderdeel van de bestelling. Erg frustrerend.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
11/5/2023
Beste Olaf, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Wim
★★★★ ☆
★★★★★
Vond bijna 3 uur wachten te lang 18.15 besteld en 21.22 uur in huis 5 minuten hier vandaan
11/4/2023
Beste Wim, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint Heerhugowaard
Silvan
★★★★★
★
☆☆☆☆
Ik zit momenteel al langer dan 3 uur op mijn eten te wachten. Dit gaat voor mij echt veel te ver.
11/4/2023
Beste Silvan, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint Heerhugowaard
José
★★★★★
★★★★★
Het was op tijd bezorgd, en de sushi was super en vers. 👍
11/3/2023
Beste José, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! Groetjes aan de kinderen ;) Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Lois
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Alweer de zalm ipv de tonijn gekregen. Erg ontevreden.
11/2/2023
Beste lois, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Freek
★★★★★
★★★★★
11/1/2023
Beste Freek, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Sterre
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Niet vers, smaakte beetje raar…
11/1/2023
Beste Sterre, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint Heerhugowaard
Merel
★★★★★
★★★★★
11/1/2023
Beste Merel, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Esmeralda
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
1. Was een half uur voor afgesproken tijd, wat zou als ik nog niet thuis was.
2. Ebi bonen waren koud
3. Sushi viel al uit elkaar voordat ik het überhaupt kon pakken
Heel jammer dit is de zoveelste keer dat het fout gaat ik ga in t vervolg ergens anders bestellen denk ikb
10/31/2023
Beste Esmeralda, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
John
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk, altijd de juiste temperatuur van de sushi.
10/30/2023
Beste John, Bedankt voor uw 5 sterren review. Daar worden we blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Wijnand
★★★★ ☆
★★★★
☆
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/29/2023
Beste Wijnand, Bedankt voor uw review. Daar worden we blij van! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Heerhugowaard
Annet
★★★★★
★★★★★
Eten een dikke 10!
10/28/2023
Beste Annet, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Kimberly
★★★★★
★★★★★
De sushi was weer hartstikke lekker en bezorgd rond de aangegeven tijd.
Genoten!
10/28/2023
Beste Kimberly, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Cliff
★★★★★
★★★★★
Voor HHW,
Al met al netjes opgelost,
Bestelling kwam eerst ruim 39 minuten na aangeven Max tijd, toen kwam de doos suchi zo onverzorgd door elkaar gehusseld aan dat we een nieuwe doos konden ophalen.
Deze was echt prima voor elkaar en wij vonden de afwikkeling keurig.
10/28/2023
Beste Cliff, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Ina
★★★★ ☆
★★★★
☆
Het was jammer dat de tas naar sigarettenrook ruikt volgende keer misschien niet meer roken in de auto.
10/27/2023
Beste Ina, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Chantal
★★★★★
★★★
☆☆
Lang gewacht. Dus de yakitori en garnalen waren koud:((
10/27/2023
Beste Chantal, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
A.
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
10/27/2023
Beste A., Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Joyce
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
bezorging 3 kwartier later
de rijst viel erg tegen - is normaal veel beter
10/26/2023
Beste Joyce, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Jacquelien
★★★★★
★★★★★
Het was weer super lekker.
10/26/2023
Beste Jaquelien, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Cyril
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Bestelling was niet compleet. Bij openen van de doos zagen we gelijk een haar.
Gebeld en een tegoedbon toegezegd gekregen. Echter nog niets gezien op de mail.
10/26/2023
Beste Cyril, vervelend om te horen dat uw service niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Monique
★★★★★
★★★★★
Het eten was goed van smaak en zag er verzorgd uit. En vriendelijke bezorging precies op de aangegeven tijd. Erg tevreden!!
10/26/2023
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Marjanka
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Om 17:00 voor dik €100,00 besteld voor bezorging 18:30. 20:00 nog geen eten bezorgd. Telefonisch niet bereikbaar. Naar Sushipoint gereden, daar excuus gehad, uw geld is al teruggestort en eten wordt alsnog bezorgd. Eten werd alsnog ( niet compleet) bezorgd maar na openen hebben we , vanwege de staat van het eten, alles in de vuilnisbak gegooid en naar de Mc drive gereden. Volgende dag geld nog steeds niet teruggestort. Ik hoop dat dit alsnog gebeurt. Heel slecht dit.
10/26/2023
Beste Marjanka, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Marcel
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Om 18:00 uur mijn bestelling geplaatst en om 21:05 nog steeds niets afgeleverd gekregen. Was al naar het filiaal gereden en heb netje mijn geld terug gekregen, maar het eten zou alsnog komen. Vier mensen zitten nu met scheurbuik te wachten op iets te eten.
10/25/2023
Beste Marcel, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Rene
★★★★★
★★★★★
Heb nog niets binnen na 2 uur..
10/25/2023
ans
★★★★★
★★★★★
heerlijk zo als altijd
10/25/2023
Beste Ans, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Lara
★★★★★
★★★★★
Lekker!! Zoals altijd!!
10/25/2023
Beste Lara, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Armand
★★★★★
★★★★★
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 17:18, het is nu 19:23, ETA was 18:43 !!
10/24/2023
Beste Armand, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Yvonne
★★ ☆☆☆
★★★★★
Helaas waren de warmte gerechten koud bij het bezorgen. In de middag al besteld dus ruim van te voren. Wel op tijd geleverd maar echt koud.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/22/2023
Beste Yvonne, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Fleur
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
Eten kwam heel laat, bijna 2 uur na bestellen en het ging maar om 1 box…
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/22/2023
Beste Fleur, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
Luis
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/22/2023
Beste Luis, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Bas
★★★★★
★★★★★
Het heeft weer gesmaakt bedankt
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/22/2023
Beste Bas, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Adri
★★★★★
★★★★★
Heerlijk gegeten
10/21/2023
Beste Adri, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Kim
★★★★ ☆
★★★★★
10/21/2023
Beste Kim , Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Cindy
★★★★★
★★★★
☆
Het eten kwam wat later ondanks op tijd besteld . Maar na 7 maanden geen sushi te hebben gehad hebben wij enorm genoten. Wat was het heerlijk, zeker de nieuwe grote pokèbowl.
10/21/2023
Beste Cindy, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Filip
★★★★★
★★★★★
De sushi was weer uitstekend deze keer.
Ik had als bijgerecht de crispy tuna crackers. Een erg lekker bijgerecht. Wat meteen opviel is dat de porties tonijn op de crackers een stuk minder was als normaal, wat heel jammer is. Liever een Euro meer rekenen dan de porties verkleinen.
10/21/2023
Beste Filip, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Bas
★★ ☆☆☆
★★★★★
Helaas was het deze keer wederom niet heel goed.
Het duurde in eerste instantie al erg lang. Maar dat wisten we van te vooren. Maar helaas kwam de bestelling incompleet aan. Dus dat moest nageleverd worden. Uiteindelijk pas na 9 uur aan t eten.
Ook was de yakitori koelkast-koud. Dit was voorheen niet zo.
Service is top, maar er gaat wel veel mis.
10/20/2023
Beste Bas, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Merel
★★★★★
★★★★★
Wij vinden dat t te lang duurt als je om 5 uur besteld en pas om 4 over 7 je eten krijgt. Dit heb ik al een keertje gehad en dit heb ik de hele tijd. Graag willen wij dat t beter gaat en anders willen wij ons geld terug. En bestellen wij niet meer bij jullie.
10/20/2023
Beste Merel, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Wouter
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Eten was te laat. Bij bellen zou de bezorger onderweg zijn maar dat was hij al 35 min. Vanaf punt dat bezorger onderweg was tot leveren zat een uur
10/20/2023
Beste Wouter, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Ale
★★★★★
★★★★★
Ik zag dat mijn kortingscode "750" niet is verwerkt, niet onoverkomelijk maar toch jammer
10/19/2023
Beste Ale, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Johnny
★★★★★
★★★★★
Het was weer heerlijk!
10/18/2023
Beste Johnny, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Priscilla
★★★★★
★★★★★
10/16/2023
Beste Priscilla, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Lara
★★★★★
★★★★★
Weer Heerlijk!
10/16/2023
Beste Lara, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Senna
★★★★ ☆
★★★★★
10/16/2023
Beste Senna, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Monique
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/15/2023
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
rina
★★★★★
★★★★★
Was lekker en bezorgen wat goed op de tijd
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/15/2023
Beste Rina, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Esther
★★★★★
★★★★★
Het lange wachten van 2.5 uur was de moeite waard. Altijd heerlijk eten! Tot snel
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/15/2023
Beste Esther, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
D
★★★★ ☆
★★★★★
Website werkt niet altijd even lekker via de mobiele telefoon...
En de Sushi-rolls vielen deels uit elkaar, dat was erg jammer...
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/15/2023
Beste D, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Ilona
★★★★★
★★★★★
De sushi zat wederom weer door de hel box. Waardoor het lastig eten is alles zit aan elkaar geplakt
10/14/2023
Beste Ilona, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. wij hebben u inmiddels al telefonisch besproken en zijn tot een passend oplossing gekomen.
met vriendelijke groet, team SushiPoint Heerhugowaard
Michiel
★★★★★
★★★★★
Lekker en snel bezorgd!!
10/14/2023
Beste Michiel, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Monika
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Mijn eten kwam rommelig bezorgd , sushi was uit elkaar gevallen en door elkaar geschud
Rommelig , lauw, zag er niet uit 👎🏻
10/12/2023
Beste Monika, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Henk
★★★★★
★★★★★
10/11/2023
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Courtney
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zojuist sushi besteld bij SushiPoint Heerhugowaard, de levering hiervan was erg snel en daar waren we erg positief over. Maar toen we de box openende daalde dit enorm snel in tot een teleurstelling. De sushi is absoluut niet vers je ziet dat het al een tijdje in de koeling heeft gelegen, we hebben er een beetje van gegeten, maar de rijst was zo plakkerig dat een stukje sushi pakken onmogelijk was zonder de rol en de andere aangrenzende rollen daarbij te vernielen. Wat tot eindresultaat leidde dat de sushi nu in de vuilnisbak beland is. Weggegooide 50 euro.
Uiteraard hebben wij dit bij SushiPoint zelf gemeld, de reactie was alles behalve service gericht, collega moest even na vragen of de sushi wel vers gemaakt was en de manager beaamde dat dit het geval was. Een tegemoetkoming? Daar hoef je bij SushiPoint niet op te rekenen. Nadat ik een aantal keren aangaf regelmatig sushi te bestellen en er van overtuigd te zijn dat deze vis niet vers is, noch de rol, kregen we een 10 euro kortingsbon als tegemoetkoming. Niet te vergeten dat collega zich niet bedacht daarvoor een email adres nodig te hebben...
Al met al, na deze hele bijbel geschreven te hebben. Een enorme teleurstelling.
10/11/2023
Beste Courtney, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Alexander
★★★★ ☆
★★★★
☆
We hadden tussen 18:15 en 18:30 gezegd maar 17:45 was het er al. 1 minuut eerder en ik was niet thuis geweest. Eten wel top
10/10/2023
Beste Alexander, vervelend om te horen dat uw bestelling niet geheel naar wens was. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden niet gelukt. Wij zullen dit uiteraard op een later tijdstip nogmaals proberen. Mocht u in de tussentijd in de gelegenheid zijn om ons terug te bellen kan dit naar het volgende nummer: 072-2013070. Wij hopen u snel te spreken om samen tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Heerhugowaard
Marco
★★★★★
★★★★★
Makkelijk bestellen, afgehaald bij vriendelijk personeel. Eten was goed op tijd klaar. Dat is bij andere Sushipoints echt anders.
10/10/2023
Beste Marco, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor!
Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Karin
★★★★★
★★★★★
Alles prima. Goed strak gerold en netjes bezorgt.
10/9/2023
Beste Karin, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor!
Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Reinoud
★★★★★
★★★★★
10/9/2023
Beste Reinoud, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor!
Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Nel
★★★★★
★★★★★
10/9/2023
Beste Nel, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Daar doen wij het voor!
Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint
Vanja
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Makkelijk online te bestellen, sushi is lekker maar weer behoorlijk te laat. Ruim een half uur dit keer.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/8/2023
Beste Vanja, Wat vervelend om te horen dat u de service niet als optimaal heeft ervaren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een passende oplossing gekomen. Hartelijk dank voor uw feedback, Met vriendelijke groet SushiPoint
