Reviews
SushiPoint Rotterdam
SushiPoint Rotterdam
Goudsesingel 107-109
010 - 4111 911
4 sterren na
7664 reviews
SushiPoint Rotterdam
Goudsesingel 107-109
010 - 4111 911
4 sterren na
7664 reviews
tinka
★★★★ ☆
★★★★
☆
3/5/2020
Beste Tinka, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat alles naar wens is geweest voor u. Hopelijk tot snel weer bij Sushipoint. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Dorien
★★★★★
★★★★★
3/5/2020
Beste Dorien, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat alles naar wens is geweest voor u. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Pieter
★★★★★
★★★★★
Ik zou graag mijn account aan een standaard vestiging koppelen en er een standaard opmerking bij plaatsen
3/2/2020
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat alles naar wens is geweest voor u. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Ger
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
3/2/2020
Beste Ger, bedankt voor uw review en uw bestelling. Groet, Team sushipoint Rotterdam
F
★★★ ☆☆
★★★★
☆
3/2/2020
Beste, Dank voor uw feedback. Helaas is het ons niet gelukt u te pakken te krijgen. Graag willen wij u vragen om contact op te nemen met onze vestiging. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Nadia
★★★★ ☆
★★★
☆☆
De sushi was heerlijk maar na ruim een uur bezorgd en zonder stokjes en soja saus. Als je vervolgens belt wordt er niet opgenomen.
2/29/2020
Beste Nadia, Dank voor uw feedback. Helaas is het ons niet gelukt u te pakken te krijgen. Graag vragen wij u contact op te nemen met onze vestiging. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
S
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Bezorging duurde veel langer dan aangegeven, wat bezorgd werd was niet conform bestelling en we hebben uiteindelijk het resterende zelf moeten halen omdat het wegens drukte niet bezorgd kon worden. Aardig was dan wel weer de tegoedbon en wat extra sushi
2/29/2020
Beste, Dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat de service niet optimaal was wat u van ons mag verwachten. Fijn dat we toch nog samen tot een passende oplossing konden komen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Inês
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
After two hours waiting for the order, in the website it said that it was already delivered and I didn't received the order
2/29/2020
Dear Ines,
i would like to take the opportunity to thank you for your feedback. It is very fortunate we could come to a sollution, after our conversation on the phone. We hope to see you back again very soon at Sushipoint. With kind regards,
Sushipoint Rotterdam
Lisa
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
De vorige keren dat ik bij sushi point besteld had, was ik erg tevreden. Dit keer zeker niet. Anderhalf uur nadat ik besteld had stond de "volg mijn bestelling" op "bezorgd". Toen ik telefonisch na wilde gaan of er iets was misgegaan, werd er niet opgenomen. Na meer dan 2 uur na mijn bestelling werd het toch bezorgd. De warme gerechten waren ijskoud: de sushi lagen gebroken/ uit elkaar gevallen door elkaar heen; de gember lag over de sushi verspreid. Van wat nog eetbaar was, was de smaak uitermate slecht: de rust was een soort plakkerige cake geworden.
2/29/2020
Beste Lisa, Dank voor uw feedback. Ik ben blij dat we samen een oplossing konden vinden na ons telefonisch gesprek. Hopelijk zien wij u snel weer bij Sushipoint. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Kelly
★★★★★
★★★★★
2/28/2020
Beste Kelly, Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat alles naar wens is geweest voor u. Tot snel weer bij Sushipoint. Met vriendelijke groet, Sushipoint
Maria
★★★★★
★★★★★
2/28/2020
Beste Maria, Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij zijn er erg blij mee en hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Brenda
★★★★★
★★★
☆☆
Heb 2 uur gewacht maar vermoedelijk was het druk dus kan wel eens gebeuren
2/28/2020
Beste Brenda, Dank u wel voor uw feedback. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Ans
★★★★★
★★★
☆☆
Het eten kwam een uur later dan afgesproken aan zonder dat dit was doorgegeven. De sushi was wel heel erg lekker.
2/28/2020
Beste Ans, Dank voor uw feedback. Helaas is het ons niet gelukt u te pakken te krijgen. Graag vragen wij u contact op te nemen met onze vestiging. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Rongrong
★★★★★
★★
☆☆☆
Het eten kwam een uur te laat.....
2/28/2020
Beste Rongrong, Dank u wel voor uw feedback. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Kim
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
2.5 uur aan het wachten, EN HET ETEN IS ER NOG STEEDS NIET!!!!!!!!!! Ze hangen gewoon de telefoon op. Staat al 3 kwartier op bezorgd. Nouuuu ik heb nog steeds geen eten hoor.... Jammer dat jullie het druk hebben maar zeg dan ook niet dan het 40 minuten duurt en daarna ons 2.5 uur laten wachten, schandalig
2/28/2020
Beste Kim, Dank u wel voor uw feedback. Hiermee helpt u ons om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en u een passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Marte
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Leuk die vraag of hoe mijn bestelling was.. Als ik 2 uur vanaf het plaatsen van mijn bestelling nog helemaal geen bestelling heb ontvangen.. Jammer van de service!! Over het eten ben ik altijd zeer te spreken, maar dit maakt het niet aantrekkelijk nogmaals te bestellen
2/28/2020
Beste Marte, Bedankt voor uw review. Helaas is het ons niet gelukt om u te pakken te krijgen. Graag vragen wij u om contact op te nemen met onze vestiging. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Erik
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Werd veel te laat bezorgd.
2/28/2020
Beste Erik, Dank voor uw beoordeling. We hebben elkaar inmiddels al gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen. We hopen u snel weer te zien bij Sushipoint. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Eveline
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
De levering duurde heel lang en de kleine box sushi viel tegen. Normaal zijn jullie beter!
2/28/2020
Beste Eveline, ik heb u vandaag geprobeerd telefonisch te bereiken. Helaas wordt het nummer niet doorgeschakeld. U bent van harte welkom om contact met ons op te nemen. Groet Team Sushipoint Rotterdam
Esther
★★★★★
★★★
☆☆
2/27/2020
Beste Esther, hartelijk dank voor uw beoordeling. Groet Team Sushipoint Rotterdam
Marco
★★★★★
★★★★★
2/27/2020
Beste Marco, bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. Heel fijn! Groet Team Sushipoint Rotterdam
Viv
★★★★★
★★★★★
lekker!!!
2/27/2020
Beste Viv, bedankt voor uw feedback. Hier doen we het voor! Groet Team Sushipoint Rotterdam
Petra
★★★★★
★★★★★
2/25/2020
Beste Petra, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij worden hier erg blij van. Wat fijn om te zien dat alles naar wens is geweest. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, sushipoint Rotterdam
Murielle
★★★★★
★★★★★
2/24/2020
Beste Murielle, bedankt voor uw mooie beoordeling. Goed om te zien dat alles naar wens is geweest. Hopelijk zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Fred
★★★ ☆☆
★★★★
☆
2/24/2020
Beste Fred, bedankt voor uw review en uw bestelling. Graag zien wij u snel weer terug. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Randolf
★★★★★
★★★★★
Bezorging was enkel half uur te laat, maar hier had het weer zeker invloed op.
2/24/2020
Beste Randolf, bedankt voor uw mooie beoordeling. Onze welgemeende excuses voor de late levering. Dit is niet de service wat u van ons gewend bent. Wij blijven ons best doen. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Mandy
★★★★ ☆
★★★
☆☆
2 bakjes zeewier vergeten.. wel goed opgelost via de telefoon!, beetje karig met de vis eitjes op de California roll wat normaal nooit zo is als ik het bestel! Verder heerlijk
2/24/2020
Beste Mandy, bedankt voor uw review. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Gelukkig is het goed opgelost. Wat betreft de vis eitjes zullen wij met onze keuken medewerkers bespreken. Hopelijk zien wij u volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Richard
★★★★★
★★★★
☆
De zak was flink gescheurd en nat. Gelukkig waren de artikelen niet gehavend
2/24/2020
Beste Richard, bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat de sushi nog wel heel was. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Martijn
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2/23/2020
Beste Martijn, bedankt voor uw 5x sterren beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar wens is geweest. Wij worden hier erg blij van. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Gijs
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2/23/2020
Beste Gijs, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij worden hier erg blij van. Goed om te zien dat alles naar wens is geweest. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Danielle
★★★★★
★★★★★
Bestelling stond klaar, sushi was lekker!
2/22/2020
Beste Danielle, bedankt voor uw review. En wat een mooi compliment. Wat fijn om te zien dat alles naar wens is geweest. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
V dijk
★★★★ ☆
★★★★
☆
2/22/2020
Beste V Dijk, bedankt voor uw review. Goed om te zien dat alles naar wens is geweest. Wij hopen u snel weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, sushipoint Rotterdam
Nathalie
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Gebeld om te vragen of de vegetarische sushi ook met tofu/tempeh/avocado mogen ipv ei. Was geen probleem, maar kreeg alsnog alle sushi met ei., beetje jammer.. tweede keer hier besteld nu. Eerste keer ontbrak er een gedeelte van de bestelling. Kreeg toen als goedmaker een cadeaubon van €25. Erg gul, maar jammer dat dan vervolgens de bestelling alweer niet klopt.. ik ga hier niet meer bestellen. Ook jammer dat de sushirijst met melk wordt bereid (aldus de jongen aan de telefoon toen ik belde om te vragen of de vegetarische sushi ook veganistisch kan). Verder is de sushi wel lekker, maar gewoon erg jammer dat het twee keer op rij mis is gegaan.
2/22/2020
Beste Nathalie, bedankt voor uw review. Zojuist heb ik u aan de telefoon gehad. Nogmaals onze welgemeende excuses voor de foute bestelling. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Bianca
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Het eten is om 16.55 besteld met gevraagde levering tussen 18.00 en 18.15. Uiteindelijk is de bestelling pas om 18.55 bezorgd dus bijna een uur te laat
2/22/2020
Beste Bianca, bedankt voor uw review. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd. Dit is uiteraard niet de service die u van ons gewend bent. Wij maken het goed met u door middel van een tegoedbon twv 10,- voor de volgende keer. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Henriëtte
★★★★★
★★★★★
2/22/2020
Beste Henriette, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat goed om te zien dat alles naar wens is geweest.Wij worden hier erg blij van. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, sushipoint Rotterdam
Dana
★★★★★
★★★★★
2/22/2020
Beste Dana, bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. Wij worden hier erg blij van. Wat fijn om te zien dat alles naar wens is geweest. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, sushipoint Rotterdam
Petra
★★★★★
★★★★★
2/22/2020
Beste Petra, bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat goed om te zien dat alles naar wens is geweest.Wij worden hier erg blij van. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, sushipoint Rotterdam
Isolde
★★★★★
★★★★★
2/21/2020
Beste Isolde, bedankt voor uw beoordeling. goed om te zien dat de service en kwaliteit naar wens is geweest. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Susan
★★★★★
★★★★★
2/21/2020
Beste susan, bedankt voor uw mooie beoordeling, wat fijn om te zien dat alles naar wens is geweest. Wij worden hier erg blij van. Graag zien wij u snel weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Paul
★★★★★
★★★★★
2/20/2020
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw review en uw Bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Diana
★★★★★
★★★★★
2/20/2020
Beste Diana, Hartelijk dank voor uw review en uw Bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Edwin
★★★★★
★★★★
☆
2/20/2020
Beste Elise, Hartelijk dank voor uw review en uw Bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Elise
★★★★★
★★★★★
Heerlijk was het weer!!
2/19/2020
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw 5 sterren review en uw complimenten. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Kees
★★★★ ☆
★★★★★
2/18/2020
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw review en uw bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Perry
★★★★★
★
☆☆☆☆
Gistermiddag had ik een bestelling geplaatst om die 18:00 op te halen. Om 18:00 was de bestelling niet gereed. Pas om 18:15. Geen excuses, geen tegemoetkoming. Daarom: ontevreden over de service.
2/18/2020
Beste Perry,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u het dit keer minder goed ervaren. Onze oprechte excuses, en de volgende keer zullen we onze fouten verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Sushipoint Rotterdam
Habiba
★★★ ☆☆
★★★★★
Ik had gevraagd of jullie ipv tonijn zalm bij het menu kon serveren, echter niet gedaan. Jammer!
2/18/2020
Beste Habiba, Vervelend dat wij dit helaas over het oog hebben gezien. Wij zullen hier beter op letten en voor de volgende keer kunt u ons gewoon opbellen zodat wij de sushi voor u gaan omruilen. Met vriendelijke groeten, Team sushipoint Rotterdam
Oleksiy
★★★★★
★★★★★
Uitstekend, dank jullie wel!
2/17/2020
Beste Oleksily, Goed om te lezen dat het uitstekend was. Dit maakt ons erg blij. hopelijk zien wij u snel weer terug. Met vriendelijke groeten, Team sushipoint rotterdam
Kelly
★★★★★
★★★★
☆
2/17/2020
Beste Kelly, Bedankt voor uw review en uw bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Mart
★★★★★
★★★★★
2/17/2020
Beste Mart, Bedankt voor uw review en uw bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Barbara
★★★★ ☆
★★★
☆☆
2/17/2020
Beste Barbara, Bedankt voor uw review en uw bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Xiandro
★★★★★
★★★★★
Alleen een beetje laat bezorgd. Maar smkate prima
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2/16/2020
Beste Xiandro, Goed om te lezen dat het gesmaakt heeft. Excuus voor de latere levering. wij proberen het de volgende keer sneller te leveren. Met vriendelijke groeten, Team sushipoint Rotterdam
Leonard
★★★★ ☆
★★★★★
-
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
2/16/2020
Beste Leonard, Bedankt voor uw review en uw bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Kiki
★★★★★
★★★★★
2/15/2020
Beste Kiki, Bedankt voor uw review en uw bestelling. Hopelijk zien wij u snel weer terug. Groet, Team sushipoint Rotterdam
Linda
★★★★ ☆
★★★★
☆
Het luxury menu zat in een erg klein doosje en de beloofde chocoladereep ontbrak. Verder weer erg lekker en netjes op tijd!
2/15/2020
Beste L1nda, bedankt voor uw review en uw bestelling. Excuus voor het vergeten van de chocolade reep. Op de grote van de doos zullen wij de volgende letten. Met vriendelijke groeten, Team Sushipoint Rotterdam
Mitchell
★★★★★
★★★★★
Sushi, was erg slap. En tevens de verkeerde bestelling gekregen...
2/15/2020
Beste Mitchell, bedankt voor uw review en uw bestelling. Vervelend om te lezen dat de verkeerde sushi is afgeleverd. Volgende keer kunt u ons opbellen en gaan wij gelijk nieuwe naleveren. Met vriendelijke groeten, Team sushipoint Rotterdam
Wil
★★★★★
★★★★★
Luxury Menu meegenomen naar familie in Oud Beijerland.
We hebben er weer van genoten, was top.
2/15/2020
Beste Wil, Hartelijk dank voor uw geweldige 5 sterren beoordeling en uw mooie complimenten! Fijn om te zien dat u tevreden was ondanks het ontzettend drukte i.v.m Valentijnsdag. Wij zien uw graag snel weer terug bij Sushipoint!
Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Geeta
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Het eten was niet zo lekker. Beetje smaakloos. De rijst, die gebruikt word was te dik. Als je je bestelling volgt dan staat het niet goed aangegeven wanneer je het op kan halen. Ik heb 1,5 gewacht voor iets wat al eerder klaar kon zijn (waarschijnlijk) en zelfs nu staat de bestelling niet alszijnde afgemeld.
2/15/2020
Beste, Geeta, Wij hebben u zojuist geprobeerd te bellen, maar helaas is dat niet gelukt. Morgen proberen wij dit weer opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team sushipoint Rotterdam
S
★★★★★
★★★★★
2/14/2020
Beste S, Hartelijk dank voor uw geweldige 5 sterren beoordeling. Fijn om te zien dat u tevreden was ondanks het ontzettend drukte i.v.m Valentijnsdag. Wij zien uw graag snel weer terug bij Sushipoint!
Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Esther
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Yakitori en saté niet geleverd.
2/14/2020
Beste Esther, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze excuses voor het ongemak. Wij hadden elkaar al aan de telefoon direct nadat de bestelling geleverd was, en wij hebben afgesproken dat u de volgende bestelling €10,- korting zou krijgen en een gratis Yakitori. Wij zien uw bestelling graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam
Chris
★★★ ☆☆
★★★★★
Crispy crab was niet crispy. Maar dat schijnt bekend te zien lees ik uit overige reviews. Voor de rest voldoende maar niet hoogstaand.
2/14/2020
Beste, Chris, Wij hebben u zojuist geprobeerd te bellen, maar helaas is dat niet gelukt. Morgen proberen wij dit weer opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team sushipoint Rotterdam
Carlo
★★★★★
★★★★★
2/14/2020
Beste Carlo, Hartelijk dank voor uw geweldige 5 sterren beoordeling. Fijn om te zien dat u tevreden was ondanks het ontzettende drukte i.v.m Valentijnsdag. Wij zien uw graag snel weer terug bij Sushipoint!
Met vriendelijke groet, Sushipoint Rotterdam.
