SushiPoint Utrecht
Pasteurstraat 1 (hoek Catharijnesingel)
030 - 20 74 222
Pieke
2
★★ ☆☆☆ Kwaliteit
★
☆☆☆☆
Afhaal / bezorg service
Hadden om 17.00 besteld. Eten was er pas om 20.10. Duurde te lang naar ons idee. Personeel meerdere keren gebeld over waar het bleef, zeiden steeds dat het er binnen 5 min zou moeten zijn. Medewerkers praatte over ons terwijl we aan de telefoon waren in slechte zin
20-9-2022
Beste Pieke, Bedankt voor uw review.
Wij waarderen het altijd als klanten de moeite doen om hun feedback achter te laten, onze excuses dat de sushi gisteren aan de late kant was.
Graag willen wij wel wat duidelijkheid creëren over uw review.
Pieke 20-09 18:31
As soon as possible
Zoals u kan zien heeft u besteld om half 18:31 en meld u dat u besteld heeft om 17:00.
Ten tweede heeft een medewerker niet slecht over u gepraat maar was er verwarring vanuit onze kant waarom u het nodig vond om 12x naar het filiaal te bellen waar uw eten bleef terwijl wij op dat moment nog helemaal niet te laat waren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak van gisteren en wij hopen dat u alsnog heeft genoten van de sushi ook al was deze 15minuten te laat.
Met vriendelijke groet,
Team Sushipoint Utrecht