Reviews
SushiPoint Utrecht
SushiPoint Utrecht
Pasteurstraat 1 (hoek Catharijnesingel)
030 - 20 74 222
5 sterren na
4598 reviews
SushiPoint Utrecht
Pasteurstraat 1 (hoek Catharijnesingel)
030 - 20 74 222
5 sterren na
4598 reviews
Malika
★★★★★
★★★★★
10/6/2021
Beste Malika, dank voor je mooie review. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Utrecht.
Lotte
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Incomplete levering; Yakiyori, soya en chopsticks niet meegeleverd.
10/5/2021
Beste Lotte, we hebben je geprobeerd telefonisch te bereiken! Zou u ons terug kunnen bellen zodat we tot een passende oplossing kunnen komen? We horen graag van u! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Shelly
★★★★★
★★★★★
Prima zoals altijd wanneer ik geen trek heb in kantine voedsel van het werk: :-)
De bezorger belde mij op aangeven van mijn suggestie in de bestelling een paar minuten van te voren, zodat ik de tijd had om naar de buitenpoort te lopen. En we wederzijds niet onnodig lang hoefden te wachten op elkaar.
10/5/2021
Beste Shelly, leuk om te horen dat het allemaal naar wens is verlopen en dat het allemaal gesmaakt heeft. Met vriendelijke groet Team SushiPoint Utrecht
Joost
★★★★★
★★★★★
Weer heerlijk gegeten hoor.
10/4/2021
Beste Joost, fijn om te lezen dat alles naar wens was! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Liesbeth
★★★★★
★★★
☆☆
Het eten is in één woord: geweldig. Prachtig opgemaakt ook, heerlijk en vers van smaak. Enige nadeel: bezorgingstijd is lang.
10/4/2021
Beste Liesbeth, fijn om te lezen dat alles gesmaakt heeft! We proberen de bezorgtijd altijd zo kort mogelijk te houden, maar helaas lukt dit niet altijd! Excuus daarvoor! We zien u graag een volgende keer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Pim
★★★★★
★★★★★
Erg lekker vegetarisch gegeten!
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/3/2021
Beste Pim, fijn om te lezen dat alles naar wens was! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Jim
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
10/3/2021
Beste Jim, fijn om te lezen dat alles naar wens was! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Seema
★★ ☆☆☆
★★★★★
Het was oké…. Sushi viel uit elkaar lastig te eten en weinig smaak….
10/2/2021
Beste Seema, zojuist hebben we geprobeerd je telefonisch te bereiken! Zou u ons terug kunnen bellen? Dan kunnen we samen tot een passende oplossing komen! We horen graag van u! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Redmer
★★★★★
★★★
☆☆
10/2/2021
Beste Redmer, dank je voor je positieve review. We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
C.H.
★★★★ ☆
★★★★
☆
10/1/2021
Beste C.H., dank je voor je positieve review. We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Merel
★★★ ☆☆
★★★★★
Bezorger was vriendelijk en spontaan en drukt goed op de bel.
Sushi viel uit elkaar en rijst was te zoet/niet zuur genoeg.
Website gaf eerst steeds error dat hij niet kon bezorgen, later lukte het wel. Maar gegevens waren niet anders
10/1/2021
Beste Merel, we hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn tot een passende oplossing gekomen! Nogmaals excuus! We zien u graag een volgende keer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Martijn
★★★★★
★★★★★
10/1/2021
Beste Martijn, fijn om te lezen dat alles naar wens was! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Leonie
★★★★★
★★★★★
10/1/2021
Beste Leonie, fijn om te lezen dat alles naar wens was! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Cees
★★★★★
★★★★★
9/30/2021
Beste Cees, dank je voor uw positieve review. We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Isabel
★★★★ ☆
★★★★★
Helaas, gevraagd zonder gember (ivm allergie gast) en krijg mijn ocean's triple met gember er tegenaan. Zowel nigiri tonijn als salade tonijn veel taai vlies. Maakt de tonijn onaangenaam te eten. Dit had ik bij mijn vorige bestelling ook en tevens als feedback gegeven! Box New York New York erg verrassende leuke en smakelijke sushi.
9/30/2021
Beste Isabel, fijn u even gesproken te hebben! Gelukkig zijn we tot een passende oplossing gekomen! Nogmaals excuus en we zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Anne
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
We zijn meer dan 2 uur aan het wachten op een bestelling. Dat het zo lang zou duren is niet van tevoren of ergens tijdens het wachten naar ons gecommuniceerd. Dat er door omstandigheden vertraging optreed, kan altijd. Echter vonden we het vooral jammer dat er niets wordt doorgegeven.
9/29/2021
Beste Anne, we hebben elkaar recent gesproken. We zullen dit meenemen en gaan ervan uit dat dit niet meer zal gebeuren! We zien u graag een volgende keer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Fabiola
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Order delivered 50 minutes late. Menu not loading properly on website - listing photos or items on some lists
9/29/2021
Hi Fabiola,
Due to the bad wheater and some demonstrations in the city took a lot of extra time to deliver.
Our apologies.
Regards
Team SushiPoint
Silke
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Wij hebben 2 uur gewacht op onze bestelling, terwijl er stond dat het uiterlijk 60 minuten zou duren. Ze gaven meerdere keren aan dat het onderweg was, maar dat was niet het geval. Ook zaten er te weinig stokjes en soja saus in voor met de hoeveelheid personen wij waren.
9/29/2021
Hallo Silke,
Excuus, het was een slechte dag die 29 september, het hele slechte weer en de Demonstratie in de stad zorgde ervoor dat onze koeriers erg vertraagd waren. Nogmaals excuus
GB
★★★★ ☆
★★★★★
9/29/2021
Beste GB, dank voor de fijne review, we zullen ons best doen om die laatste ster ook te verdienen. Mvrgr SushiPoint Utrecht
Birgit
★★★★★
★★★★★
9/28/2021
Beste Brigit, dank voor je mooie review. Mvrgr Sushipoint Utrecht
Faachira
★★★★★
★★★
☆☆
9/28/2021
Beste Faachira, Dank voor je review. Mvrgr SushiPoint Utrecht
Kelvin
★★★★★
★★★★★
Ik miste 1 item bij de bestelling, dit menselijke foutje is door Jeroen perfect opgelost dmv een tegoedbon. Het eten was overigens weer erg goed!
9/28/2021
Beste Kelvin, Goed om te horen dat Jeroen dit naar tevredenheid heeft opgelost. Mvrgr SushiPoint Utrecht
Suzanne
★★★★★
★★★★★
Ik bestel graag sushi bij jullie. Afgelopen 2x ook Temaki zalm besteld. Kreeg helaas een stuk zalm die net zo dik is als mijn wijsvinger. De stuk advocado is nog groter dan de stuk zalm. Erg jammer dat zo weinig zalm in zit terwijl je toch €3,= voor betaalt.
9/28/2021
Beste Suzanne, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de temaki, Ik zal ter compensatie een tegoedbon naar u opsturen. We zullen er goed op letten dat dit in het vervolg beter in verhouding is. Mvrgr Sushipoint Utrecht
Christiaan
★★★★★
★★★★★
Eten kwam sneller dan verwacht en was superlekker!
9/27/2021
Beste Christiaan, dank voor je reactie. Mvrgr, Sushipoint Utrecht
Lisa
★★★★★
★★★★★
Eten was echt heeeel lekker en PRECIES optijd :))) yep alles 5sterren
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/26/2021
Beste Lisa, wat fijn om te lezen dat alles naar wens was! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Ivo
★★★★★
★★★★★
9/25/2021
Beste Ivo, dank voor de goede review, dat laatste sterretje is een puntje van aandacht. Mvrgr SushiPoint Utrecht
Annette
★★★★★
★★★★★
Was weer heerlijk zoals altijd, was het lange wachten waard maar ja dat kwam natuurlijk door die fantastische kortingscode.
9/24/2021
Beste Annette, dank voor je leuke review, excuus dat het wat langer duurde. DE kortingsactie is inderdaad populair. Mvrgr, SushiPoint Utrecht
Herna
★★★★ ☆
★★★★
☆
The website is a bit clunky, but it was fine.
9/24/2021
Hi Herna,
Thx for your review, maybe the sushipoint app is more likable for you.
Regards
Team SushiPoint
Cees
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
9/23/2021
Hallo Cees, Goed dat we elkaar gesproken hebben en dat het geven van de sterren misgegaan is.
Kan gebeuren en blij dat alles naar wens was.
Tot de volgende keer,
Team SushiPoint Utrecht
Stephanie
★★★★★
★★★★★
9/23/2021
Beste Stephanie, Dank voor je mooie review. Mvrgr, SushiPoint Utrecht
Frank
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Ik ben intolerant voor komkommer, dus let bij de bestelling op dat dit niet in de sushi zit. Ik heb vanavond Soft Shell Salmon besteld, dat volgens de website bevat:
Zalm, avocado, lente-ui met een soft shell van zalm en masago topping.
Echter in plaats van lente-ui zat er rijkelijk komkommer in... Jammer dat dit niet wordt gecommuniceerd!
9/22/2021
Beste Frank, we vinden het heel vervelend om dit te horen. Je hebt absoluut gelijk dat er geen komkommer hoort in dit gerecht. Ik heb dit met de keuken opgenomen en dit zal niet meer gebeuren in de toekomst. Met vriendelijke groet team SushiPoint Utrecht
Hakima
★★★★★
★★★★★
Heerlijk sushi lekker vers! Zeker een aanrader
9/22/2021
Beste Hakima, Dank je wel voor je mooie review en graag tot de volgende keer. Team SushiPoint Utrecht
Linda
★★★★★
★
☆☆☆☆
Uitleg gegeven dat het om een jong meisje ging die haar been is verloren vervelend maar ook dan kunt u niet verwachten dat onze koeriers een heel ziekenhuis door gaan lopen . Beetje weinig empathie!
9/21/2021
Beste Linda,
Wij snappen dat het vervelend is, maar de richtlijnen zijn dat onze bezorgers niet door een ziekenhuis mogen lopen. Dus het heeft niets te maken met empathie.
Team SushiPoint Utrecht
N.
★★★★★
★
☆☆☆☆
Mijn eten werd 45 min te laat verstuurd. Werd gezegt toen ik belde dat bezorger onderweg was. Maar ik woon 20 max 30 min van de vestiging dus dat kan bijna niet.
9/21/2021
Beste N, we hebben elkaar inmiddels gesproken! We gaan ervan uit dat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren! We zien u graag een volgende keer bij ons terug! Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Martijn
★★★★★
★★★★★
9/20/2021
Beste Martijn, dank voor je mooie review, tot de volgende bestelling. Mvrgr Sushipoint Utrecht
burak
★★★★★
★★★★★
TOP
9/20/2021
Beste Burak, Dank voor je mooie review. Mvrgr SushiPoint Utrecht
Patricia
★★★★ ☆
★★★
☆☆
Wederom veel te laat bezorgd. Bijna 30 m8n later dan uiterlijke tijd vermeld op website.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/19/2021
Beste Patricia, we hebben elkaar gisteren gesproken over de telefoon, we zullen er in het vervolg voor zorgen dat het wel op tijd geleverd word. Mvrgr SushiPoint Utrecht
Elleke
★★★ ☆☆
★★★★★
Minder smaakvol en sushi viel een beetje uit elkaar . Het is veel beter geweest jammer
9/18/2021
Beste Elleke, erg vervelend om te horen dat de sushi niet de kwaliteit had die u van ons gewend bent. Ik zal contact met u opnemen om dit op een goede manier op te lossen. Mvrgr Sushipoint Utrecht
Sila
★★★★★
★★★★★
9/18/2021
Beste Sila, dank voor je fijne review. Graag tot de volgende keer. Mvrgr Sushipoint Utrecht
Iris
★★★★★
★★★★★
9/18/2021
Beste Iris, dank je voor je mooie review en graag tot de volgende keer. Mvgr, Sushipoint Utrecht
Sander
★★★★★
★★★★★
Als wij sushi bestellen, doen we dat eigenlijk altijd bij SushiPoint en bestellen we de New York box met een portie Edamame. Altijd goed, altijd lekker! Een feestje op je bord en een feestje in je mond!
9/17/2021
Beste Sander, dank je wel voor je leuke en feestelijke review. Mvgr, Sushipoint Utrecht
Isabel
★★★★ ☆
★★★★★
De sushi, vnl. De rijst was dit keer stukken beter. De sushi was beter gerold waardoor de maki niet uit aldaar valt als je het in de soja dipt. Helaas was de tonijn vd nigiri niet in de juiste richting gesneden waardoor je harde,taaie stukken had. Helemaal niet prettig om te eten zeker omdat tonijn zo zacht is en op de tong weg smelt. Verder enorme berg gember wat tegen de sushi aanligt waardoor n groot deel vd sushi naar gember smaakt en de mooie vissmaak overpowert. Dat is erg jammer.
9/17/2021
Beste Isabel, hartelijk dank voor je gedetailleerde feedback, hier kunnen we wat mee. Het is goed te horen dat de rijst wel goed is bevallen. We zullen je opmerkingen meenemen in de verbetering van onze kwaliteit. Mvrgr, SushiPoint Utrecht
Robert
★★★★ ☆
★★★★★
9/13/2021
Hi Robert, Dank je wel voor je mooie review en graag tot de volgende keer. Mvrgr, SushiPoint Utrecht
Arco
★★★★★
★★★★
☆
9/13/2021
Hi Arco, Dank je wel voor je mooie review en graag tot de volgende keer. Mvrgr, SushiPoint Utrecht
Danny
★★★ ☆☆
★★★★
☆
De zeewier salade ontbrak en in plaats van sashimi zalm zat er sashimi tonijn in de New York. Deze tonijn was minder lekker. De rest smaakte overigens als altijd prima.
9/13/2021
Hi Danny, we hebben elkaar inmiddels gesproken en hebben een passende oplossing kunnen vinden. Nogmaals onze excuses! We zien u graag een volgende keer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
A
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Sushi was onvoldoende koel en er was geen wasabi bij geleverd
9/10/2021
Hi A, we hebben elkaar inmiddels gesproken en hebben een passende oplossing kunnen vinden. Nogmaals onze excuses! We zien u graag een volgende keer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
David
★★★★★
★★★★★
Super kwaliteit weer. Jullie blijven aan mijn verwachtingen voldoen
9/10/2021
Beste David, dank je wel voor je leuke en positieve review. graag tot de volgende keer Team SushiPoint Utrecht
Birgit
★★★★★
★★★★★
9/10/2021
Hi Birgit, Dank je wel voor je mooie review. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team SushiPoint Utrecht
Ronald
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
De komkommersalade ontbrak. Vorige keer was bestelling helaas ook niet compleet.
9/9/2021
Hi Ronald, we hebben elkaar inmiddels gesproken en hebben een passende oplossing kunnen vinden. Nogmaals onze excuses! We zien u graag een volgende keer bij ons terug. Met vriendelijke groet, Team Sushipoint Utrecht
Diane
★★★★★
★★★★★
Alles top, leveringstijd was best wel lang. Rond de 72 minuten (maar was netjes vermeld bij het bestellen)
9/8/2021
Hi Diane,
Dank je wel voor je mooie review. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Team SushiPoint Utrecht
David
★★★★★
★★★★★
Als vanouds, kwaliteit was uitstekend. Ook bezorging prima.
9/8/2021
Beste David, dank je voor je positieve review.
Team Sushipoint Utrecht
Hans
★★★★★
★★★★★
Zoals elke keer en dus ook deze keer - op mijn verjaardag: Heerlijk!
9/8/2021
Beste Hans, van harte gefeliciteerd met je verjaardag. Tot snel, Team Sushipoint Utrecht
Peter
★★★★ ☆
★★★★
☆
Gebakken spul was niet al te warm wel goed
9/7/2021
Beste Peter, dank voor je feedback, we zullen er de volgende keer scherper op zijn dat alles goed warm is. Team Sushipoint Utrecht
Jasper
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
2 keer een twee persoons menu besteld, dus voor 4 personen. echter kreeg ik maar 3 stokjes en 3 bakjes soja saus dit is helaas al de tweede keer.
Eten erg lekker maar niet te zuinig met stokjes en soja!!!
9/6/2021
Beste Jasper,
Dank je wel voor je feedback. Foutje van onze kant excuus.
Team Sushipoint Utrecht
Susan
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Ik bestel vaak bij Sushipoint en ben meestal erg tevreden, helaas dit keer niet. De bestelling zou lang duren, maar uiteindelijk heeft hij er een uur langer over gedaan dan aangegeven (3uur gewacht uiteindelijk). Ik heb 2 keer gebeld en er werd aangegeven dat er een sorrybon werd gestuurd, ik heb niks ontvangen (behalve als het met de post komt, dan kan het nog komen). Ook de sushi had wat beter gekund, de rollen waren niet strak gedraaid waardoor alles uit elkaar viel. Echt heel erg jammer want dit is toch altijd wel een van mijn favorieten..
9/6/2021
Hallo Susan,
Vandaag spraken we elkaar en je gaf aan dat de sorrybon bezorgd is. Dank je wel voor de feedback en nogmaals excuus voor de vertraging zaterdag. Tot de volgende keer.
Team SushiPoint Utrecht
Ivo
★★★★★
★★★★★
9/6/2021
Hi Ivo,
Dank je wel voor je mooie review.
Graag tot de volgende keer
Team SushiPoint Utrecht
Dorien roos
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Normaal ben ik echt altijd tevreden maar mijn sushi was zo los gerold en misschien wat hobbels onderweg gehad dat het er niet uitzag en het meer Losse rijst was. Moest met een lepel dus heb het maar weg gegooid. Jammer.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/5/2021
Hallo Dorien,
Fijn dat we elkaar gesproken hebben en een passende oplossing hebben gevonden.
Tot de volgende keer.
Team SushiPoint Utrecht
Constantijn
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
De bestelling was niet compleet:
Tonijn sashimi ontbrak en een set van de komkommer sushi ontbrak.
Deze bestelling werd geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen daarom wat langer duren ivm drukte.
9/5/2021
Hi Constantijn,
We hebben elkaar gesproken en een passende oplossing aangeboden. Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team SushiPoint Utrecht
Ellen
★★★★★
★★★★★
9/4/2021
Hi Ellen, Dank je wel voor je mooie review en graag tot de volgende keer. Mvrgr, SushiPoint Utrecht
Dagmara
★★★★★
★★★★★
Top service! Eten super lekker en vers. Manager belde zelfs om aan tegeven dat zij iets verlaat zijn. Om het goed te maken(en als presentje ivm verjaardag) nog een bak ijs toe! Top!
8/31/2021
Beste Dagmara, dank je wel voor je leuke en positieve review. graag tot de volgende keer Team SushiPoint Utrecht
